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  • 山东某检验检测研究院作为公益二类事业单位,由多家事业单位整合而成,目前是当地检验检测业务最广的综合性专业检验检测机构。为进一步凝聚队伍、增强活力,提升整体的效率意识和费用意识,特决定在节后进行集中理念培训。2月19日,求是达明董乃锋老师受邀进行《团队凝聚力打造》专题分享,领导班子及中层正副职等120余名管理人员参加。 董乃锋老师全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省工业和信息化厅入库专家、浙江大学咨询行业校友企业联盟平台核心发起人、山东省管理咨询协会副会长;他的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例去诠释管理理念与工具;他从事管理咨询与培训20余年来,始终聚焦“组织效能提升”,曾为数百家企事业单位提供过各类辅导服务,尤其在国企及混和所有制“三项制度改革”等方面积累了丰富经验。培训伊始,董老师讲到“VUCA”时代,万物皆在变、唯人性不变。人活着的意义是什么?人生与事业都是判断的累积。就像稻盛先生所说的那样“比例即人格”,我们每个人都要承认自己的有限和无知、努力学会包容与接纳,用智慧指引前行之路、用规律探索人生之道和事业之道,正所谓舍弃“自我”才能活出“真我”。关于如何用哲学指引领导力?董老师再次说到总院去年各项工作稳中有进、今年改革之路道阻且长,只有不断明确目标、凝聚共识,才能真正做好四个转变、再上新台阶。作为管理者,一定不能惰怠、要理解人与人大不相同、以极简思维看管理、打开心扉放下自己,用好“求真开放和创意择优”两项决策原则、确立基于真诚和关爱的人际关系,进一步构建高信任和低内耗的团队氛围。 人生·事业结果=思维方式×热情×能力。思维方式是要具备正向人格特质、热情强调初心不忘热心不减、能力是指发现并释放你的天赋优势。我们每一个人若想成为对组织发展有贡献的人,首先要把自己变成能实践组织文化、能不断进行自我革新...
    2024 - 02 - 21
  • 应中新科农集团董事长王世辉先生邀请,12月9日求是达明咨询董事长董乃锋老师亲临现场做了为期两天的《阿米巴经营实战》研讨会,集团总部及各子公司近90名中高层管理人员参加。王世辉董事长在开训词中指出:本次培训特别邀请董乃锋老师亲临授课,旨在将先进的经营理念转化为加快发展的动力,培育具有“经营者意识”的管理团队、为集团上市奠定良好的基础,望大家都能积极配合、学以致用!董乃锋老师是全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省工业和信息化厅入库专家、浙江大学咨询行业校友企业联盟核心发起人、山东省管理咨询协会副会长、经营哲学与阿米巴经营模式构建专家;他的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念;他从事管理咨询与培训20余年来,始终聚焦“战略落地与组织效能提升”,曾为数百家企事业单位提供过各类辅导服务。培训伊始,董老师讲到:稻盛先生用一生实践总结出来阿米巴经营模式,不仅创建两家世界500强、还成功拯救濒临破产的日航。与稻盛先生成功相比,微不足道的我们更要常怀感恩利他之心,以“作为人,何谓正确”为判断基准,付出不亚于任何人的努力,才能真正提高心性、拓展经营,从而成就我们的美好人生、美好团队和美好企业。关于如何提高心性、拓展经营?董老师从应对VUCA时代的挑战着眼、从解决企业常见的经营困境入手,带领大家一起学习京瓷“经营之屋”,剖析阿米巴经营的特征、原则,洞察阿米巴经营目的和实质,一分二算三发表,将产品注入良知、从管理转向经营。划分是为了更好地激活组织,培养具有经营者意识的人才。核算是通过与市场挂钩,确定内部交易价格和交易关系,让组织感受到市场温度,最终实现销售最大化、费用最小化、效率最大化。发表则是围绕三个聚焦,让主角上台去众智经营,用数字分析去持续精进。行胜于言,阿米巴践行一定要用好良知和经营两杆秤, 靠“论语+算盘” 双轮去驱动企业稳健发展。基于此,董老师又组织大...
    2023 - 12 - 12
  • 2023年11月13日上午,YTFZ考核激励机制构建项目启动大会隆重举办,YTFZ公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于YTFZ公司发展需求,梳理优化公司组织架构及部门职能;将通过绩效管理机制设计明确各部门的目标和方向,清晰工作要求,提升管理层的管理能力;通过薪酬管理机制设计让员工贡献差异影响个人收入,激发员工活力。启动会上,YTFZ董事长郝董与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助YTFZ公司考核激励机制升级项目的目标实现,加速释放企业内部活力,助力企业快速发展!
    2023 - 12 - 12
  • 10月20日,战略管理及经营哲学与阿米巴经营模式构建专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师,受高唐县工信局邀请做《战略解码与盈利能力提升》专题培训,助力高唐近200家规上企业提升市场竞争力、实现高质量发展。政府副县长张婷婷出席会议并讲话。董乃锋老师的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来,他始终聚焦“战略落地与组织效能提升”,擅长战略解码与盈利能力提升、市场化与共享机制构建、经营哲学与阿米巴经营模式构建;累计为数百家企事业单位提供过管理咨询与服务。培训伊始,董乃锋老师结合2023年经营最为艰难的十大行业统计数据指出:战略才是企业前行的灯塔;有了灯塔,就可以排除外界的干扰、就可以抵挡海市蜃楼的诱惑、就可以在这个百年未有之大变局里知道该何去何从。那到底什么是战略?战略就是打造不完全竞争优势,其核心在于持续获得超额利润,其方法有独特性、目的有盈利性,其实质就是从A到Z、从Z到A,其分析要讲究形与势—形譬如深谷决水、势譬如高山滚石。关于具体如何用战略解码提升企业盈利能力?董乃锋老师分享了TMXCL项目的整体思路—基于内外部环境分析的六步走策略,将组织战略转化为全体员工听得懂、说得清、可执行的行为,增强团队的凝聚力、执行力、向心力和战斗力。美好的时光总是短暂的!再次感谢高唐县工信局对求是达明的信任和支持!纯粹的心、燃烧的魂、持守正道、共创未来!相信在高唐县委、县政府的坚强领导下,高唐企业一定能破解有效需求不足的突出矛盾、走出一条县域经济高质量发展之路!再次祝愿高唐企业的明天一定会更好!
    2023 - 10 - 23
  • 9月27日,全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师,受冠县工信局邀请到经济开发区做《战略解码-提升企业盈利能力》主题分享,助力近40家企业释放团队活力、提升盈利能力,以真正实现向管理要效益、用经营促发展。县工信局创新创业指导科科长史鹏云出席并致词。董乃锋老师的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来,他始终聚焦“制造业效能提升”,擅长战略解码与组织获利能力提升、市场化机制构建与团队作战能力提升、经营哲学与阿米巴经营模式构建,累计为数百家企事业单位提供过各类管理咨询与服务。培训伊始,董老师结合浙江大学管理学院邬爱其教授对浙江省118家“隐形冠军”的考察分析,讲到它们成功的原因就是“六稳”、就是战略定力聚焦主航道与强大组织活力与创新力!长期以来,战略被视为取胜之道。那到底什么是战略?战略就是打造不完全竞争优势,其核心在于持续获得超额利润,其方法有独特性、目的有盈利性,其实质就是从A到Z、从Z到A,其分析要讲究形与势—形譬如深谷决水、势譬如高山滚石。华为的成功首先是战略管理的成功,参考华为的活下去战略,董老师再次讲到力出一孔,利出一孔,战略、组织、人才—华为文化的危机意识、能打硬仗、全员经营才是其一直以来的核心竞争力!如何规避战略制定与战略执行“两张皮”?明确期望、正式差距,真正的战略解码要从理念措施到硬仗—战略共识是核心、目标体系是方向、作战地图是抓手、衡量指标是标准。关于具体如何用战略解码提升企业盈利能力?董乃锋老师分享了TMXCL项目的整体思路—基于内外部环境分析的六步走策略,不仅要明确战略意图、构建三层业务、提炼价值主张,还要优化目标设计、升级销售激励、导入PK与经营发表。目的就是在聚焦企业定位、明确发展方向、预判关键战役、优化市场布局、关注增量业务、传递经营压力的同时,将组织...
    2023 - 09 - 28
  • 2023年8月24日上午,HSSM考核激励机制升级项目启动大会隆重举办,HSSM公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于HSSM公司发展需求,将通过薪酬管理优化让员工明晰个人发展方向,激发员工活力;通过绩效落地与绩效分析辅导提升管理层的管理能力,助力公司快速发展。启动会上,HSSM副总经理魏总与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助HSSM公司考核激励机制升级项目的目标实现,加速释放企业内部活力,助力企业快速发展!
    2023 - 09 - 25
  • 2023年6月29日上午,DFEJ考核激励机制与评价体系建设项目启动大会隆重举办,DFEJ公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于DFEJ公司发展需求,复盘2023年上半年目标,调整和优化2023年下半年经营目标,明确关键硬仗和保障措施,实现经营目标在中高层团队和各岗位人员中的方向统一与压力传递;优化核心团队考核激励机制,明确以战略方向为牵引、以目标达成为导向、以能力提升为抓手的激励原则,提升团队的工作热情,激发人员活力;建立科学有效的人事评价体系,明确价值导向、清晰评价标准和原则,引导中高层人员主动参与经营,打造更多的经营者分身。启动会上,DFEJ董事长赵董与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理董喆老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助DFEJ公司考核激励机制与评价体系建设项目的目标实现,加速释放企业内部活力,助力企业快速发展!
    2023 - 09 - 25
  • 6月17日,由求是达明和BZGJ联合举办的项目制培训——中高层管理技能提升系列培训再次举行,求是达明秦泽熙老师以《价值沟通与高效领导》为主题进行分享,BZGJ领导班子及中层正副职等管理人员参加。秦泽熙老师,是国家电网管理能力提升培训特聘培训顾问、中国建材集团常年培训顾问、国家能源集团常年培训顾问、mcc企业管理教练,从事培训工作近十五年,擅长案例教学,一直致力于用互动体验让理论方法在执行中落地,被誉为“用生命演讲的人”。培训伊始,秦老师强调管理是为经营服务,经营发展的目的是不断完成组织的战略目标。有资料表明,企业管理者每天有70%的时间都用在沟通上;而企业中70%的问题恰是由于沟通障碍引起的。真正有价值的沟通能让我们从上级那里获得更多的支持、能让下属更好地追随与执行、能让团队更加高效协同。因此沟通需要我们提前准备、刻意联系更要牢记目标;沟通一定是重在通,听清楚、问明白、说准确。通过对沟通无效的障碍分析,秦老师启发大家联系现实工作进行思考和讨论,并邀请每组代表上台分享。基于此,秦老师还专门给大家解析了沟通漏斗,信息递减下、及时的信息共享真的很重要:复述追问做笔记,沟通不要怕麻烦,工作前期怕麻烦、后面就会更麻烦。领导力的本质就是影响力、想当好领导,带人要同频、管人要共情,因为同频才能共振、共情才能共鸣、凝心才能聚力、协同才能高效。美化的时光总是那么短暂,一天的培训在大家积极回应和踊跃参与下圆满结束,冠军团队和每个小组的优秀学员也得到了求是达明精心准备的奖励!求是达明、相伴偕行,祝福BZGJ的明天一定会更好!
    2023 - 06 - 19
  • 6月15日,由专精特新服务联盟主办、求是达明承办的线上私董会顺利召开。本期私董会主题为“半年目标复盘”,仅定向邀约10位企业家参会,求是达明首席顾问-董乃锋老师担任私董教练。董老师首先给大家分享复盘四步法:回顾目标-评估效果-分析原因-总结纠偏,并指出经营复盘的关键成功因素是建立一把手亲自主导的长效机制。关于如何寻找目标达成的差距,董老师强调两个维度:业绩差距,一般在原有业务框架下通过提高执行能力、改善流程能力、加大激励力度等来弥补;而机会差距则更多需要更新业务模式、重新选择客户、开发新的产品等来实现。这里的差距主要和企业本身既定目标、行业发展速度以及竞争对手增速相关。基于这些原则,董老师引导与会企业家结合上半年目标达成情况以及下半年行动计划展开分享。研讨过程中各位企业家自由奔放思考,同时鼓励“借题发挥”。有的企业家讲到受大环境影响,今年市场不容乐观,还是得通过不断提高人效来提升组织效能;有的说主要精力要用在新产品研发及新技术应用上,努力搭建平台、让年轻人把握机会去施展才华;当然也有企业未雨绸缪、提前布局、踩准时代脉搏,建立企业内部创客机制。结合咨询的专业领域和服务经验,董老师给予各位企业家真诚的回应和实操的建议;并再次强调当前恶劣环境下,企业要努力构建三层级业务、研判业务增长策略、发现第二曲线,同时强调企业一定要围绕目标去复盘、和行业以及竞争对手去对比,内部的激励机制和顶部的市场布局也要去完善。会议结束时,与会企业家纷纷表示受益颇多,并诚挚邀请董老师莅临企业指导。客户的认可是我们前进的最大动力,求是达明愿携手各位优秀企业家,通过线上私董会的方式去帮助更多企业提升经营管理能力,也欢迎更多的企业和企业家参与到其中!
    2023 - 06 - 19
  • 2023年6月12日上午,HDZY企业文化建设与团队凝聚力提升项目启动大会隆重举办,HDZY公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于HDZY公司发展需求,将以文化凝聚人心,激发团队的主动性和创造性;提升团队经营意识,用文化进一步引领公司经营与发展;助力文化落地,实现文化与管理动作的有机结合。启动会上,HDZY何董事长与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《文化引领经营》的理念研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助HDZY公司企业文化体系升级与落地项目的目标实现,加速释放企业内部活力,加快突破发展瓶颈,推动和实现企业的再次飞跃!
    2023 - 06 - 19
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绩效管理的三问三思

日期: 2022-02-28
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       也许您还没有体会到,不管是工作还是生活,我们已经被绩效二字所包围了:打开财经新闻,扑面而来的就是国家和城市的绩效成绩,GDP增长了百分之多少,哪个城市的GDP破了万亿,哪些城市进入了全国十强;下班回到家里,要面临孩子的绩效成绩,考试考了多少分,哪门功课是短板,即使双减政策也平息不了家长对高成绩的渴望,要有个小目标就得是985;在单位工作更不用提,公司要吃饭要创收,每个月都要面临业绩的压力……现在如果没有人力资源部,不能算是个正儿八经的企业,而人力资源部没有履行绩效管理的职能,可以说是一个不称职的人力资源部,可以这么讲,我们要么在绩效管理当中,要么就在绩效管理的路上,小米曾经豪言不做KPI,后来也妥协了,也开始进行KPI评价。

       我们就在这样的一个时代,时时刻刻充满了竞争的绩效氛围,每一个人都背负着绩效的压力,真正的幸福是奋斗出来的,高标准的绩效是管理出来的,我们要么佛系或者躺平,不去面对这样一件事情;要么被浪潮所裹挟,随波逐流,别人做我也做;要么就得研究这件事情我们怎么能做好,做时代的弄潮儿,把绩效这个词研究透,让绩效为我所用。

绩效管理的三问三思

       所以我们要搞清楚这样的三个问题,首先是我们为什么要做绩效管理,然后是我们应该如何进行绩效管理,最后是绩效管理有哪些坑,我们怎么正确认知和避免,让我们一一道来。

       为什么要做绩效管理

       首先,绩效管理是承接公司战略落地的方法,我们常说道法术器,那么做为企业来说,战略是道,回答的是公司的方向、目标以及实现目标路径的问题;绩效管理是法,回答的是怎么将战略具体落实到管理的问题;具体的绩效管理手段则是术,如MBO、KPI、OKR等绩效技术;相关的工具则为器,具体承接技术为我所用。绩效管理将公司战略分解为一个个目标,并将目标按公司组织架构进行分解,由部门、岗位承接公司目标和经营压力,从而聚焦公司目标,通过个人绩效管理达成公司绩效。

       其次,绩效管理是衡量价值贡献的方法,我们说公司的经营管理就是价值创造、价值衡量、价值分配三者之间的系统的有机结合,而价值衡量是团队价值创造和个体价值分配之间的重要连接,没有准确的价值衡量,就很难产生有效的价值分配,也就难以对价值创造产生推动力量。而绩效管理正是解决价值衡量这一要素的方法,通过对绩效指标的量化或者准确的描述,定义出什么是“好”的标准,从而可以相对准确的衡量出个体或者部门的价值贡献。

       然后,绩效管理是培养领导力和人才的方法,绩效管理的核心在于制定绩效计划和绩效实施辅导,而制定绩效计划和绩效辅导都在于有效的沟通和影响,而在每一次的沟通、影响以及PDCA的改善当中,评价者的领导力和被评价者的能力都会得到提高,从而通过能力的提高驱动绩效的达成,进而实现培养公司人才的目的。

       如何进行绩效管理

       从先后步骤的角度,假定公司战略已经确定并且达成了企业的共识,我们从战略落地做为绩效管理的出发点,那么我们遵从的原则和步骤就是绩效的时空观分解,空间上分解从制定公司目标、分解目标到部门、再由部门分解到岗位,时间上分解从制定年度目标、到季度目标、再到月度目标,很简单的逻辑,而在这里要注意的是,目标的分解不能简单看作是数字的拆解,要从具体的任务措施出发,比如说要完成公司的某项目标,不仅仅要制定数字,而且要围绕数字研讨要开展哪些工作任务,然后再将具体的工作任务以及衡量工作任务的达成标准分解到部门,然后再到岗位。

       从绩效维度的角度,绩效有结果论,看功劳不看苦劳,比如会从利润指标、销售额指标等进行考核;有过程论,认为过程决定结果,更重视达成结果的过程管理;有能力论,通过对员工能力培养的计划、评价、提高从而改善个人及组织绩效;又有全面论,也就是从结果、过程、能力等多个维度进行绩效管理。任何的绩效管理方法没有好与坏,更重要的是适不适合,适合企业发展阶段的绩效管理方法就是好的,而不是一味追求管理的创新,有很多貌似先进的工具其实仅仅是换了个马甲,本质还是原来一样的东西。从我们的实践出发,更多的情况下,公司级应使用KPI的结果性指标,部门级应使用结果性指标与过程性指标的结合,采用KPI和OKR,而岗位级的目标应使用过程性指标和能力成长类的指标。

       从绩效循环的角度,绩效管理的目标是绩效改进,而绩效管理的循环实质是绩效改进的循环,从绩效计划的制定(P)出发、到绩效行动的实施 (D)、绩效考核的评价 (C)、再到绩效结果的改进 (A),同时这里面也包括了个人绩效的循环以及组织绩效的循环,个体的绩效我们要关注个体的目标是不是合理,个体是不是得到了充分的激励,岗位配置是否合理等几个方面,而组织的绩效循环,我们要关注的是战略目标是不是合理,组织共享的价值观行为方式有没有达到共识,组织的能力是否配套等几个方面,从而达到绩效改进的目的。

       绩效管理实施的误区和要点是什么

       误区一:认为绩效管理是西方的工具,奖优罚劣,胡萝卜加大棒,反人性不适用于东方文化下的中国国情

       要点一:绩效管理是舶来品,理论源自西方,肯定不能生搬硬套,但只要运用得当就能发挥作用。绩效管理不能简单的称之为奖优罚劣,这样简单粗暴的方式确实不为现在的年轻员工所接受。优秀的管理是激发人的善意与潜能,优秀的绩效管理一样如此,绩效不理想一定可以找到原因,可以反应出我们的组织或者人性不足的一面,这些需要通过绩效照镜子找出来,而如何去改善则是有着一定的艺术性,可以反人性的去扣罚,这样可能效果会更直接,但也可以顺应人性的去共同寻求原因去改善,这就对我们的管理者提出了更高的要求,但如果可以做到这一点,我们的组织就会形成以绩效改进为核心的良性的团队氛围。

       误区二:认为绩效管理导向性太强,考核什么员工就做什么,不考核,员工就不会去关注,影响到组织活力

       要点二:绩效结果体现的个人或者组织的业绩,没有业绩一定不好,但是唯有业绩也并不全面,所以说绩效管理只是对一个人或者一个部门单一的评价维度,不能代表企业对员工的所有要求,做到绩效责任结果导向不能变的同时,还要坚持价值观导向不能变,而价值观导向就体现了组织活力的问题,我们需要通过绩效导向业绩,通过价值观导向组织活力,二者缺一不可。

       误区三:认为绩效管理是万能的,认为做好绩效管理就可以实现公司目标,落地公司战略

       要点三:成功的绩效管理通常要有这样几个要素:准确承接公司战略,从而实现公司各部门的战略协同与聚焦,达到力出一孔;有效链接管理人员与被管理人员,成为一个例行的沟通工具与平台,打造以绩效改进为核心的高绩效文化氛围;合理对接考核激励,高绩效有机会获得高回报,低绩效则需根据企业的实际情况通过合理手段进行考核,从而达到激发人心,提高动力的作用;而卓越的绩效管理一定是将绩效打造成为一个数字化或者互动化的改善提升平台,从而激励企业的每个人改善数字,创造高绩效。(原创:求是达明 杨剑锋)


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