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  • 10月20日,战略管理及经营哲学与阿米巴经营模式构建专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师,受高唐县工信局邀请做《战略解码与盈利能力提升》专题培训,助力高唐近200家规上企业提升市场竞争力、实现高质量发展。政府副县长张婷婷出席会议并讲话。董乃锋老师的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来,他始终聚焦“战略落地与组织效能提升”,擅长战略解码与盈利能力提升、市场化与共享机制构建、经营哲学与阿米巴经营模式构建;累计为数百家企事业单位提供过管理咨询与服务。培训伊始,董乃锋老师结合2023年经营最为艰难的十大行业统计数据指出:战略才是企业前行的灯塔;有了灯塔,就可以排除外界的干扰、就可以抵挡海市蜃楼的诱惑、就可以在这个百年未有之大变局里知道该何去何从。那到底什么是战略?战略就是打造不完全竞争优势,其核心在于持续获得超额利润,其方法有独特性、目的有盈利性,其实质就是从A到Z、从Z到A,其分析要讲究形与势—形譬如深谷决水、势譬如高山滚石。关于具体如何用战略解码提升企业盈利能力?董乃锋老师分享了TMXCL项目的整体思路—基于内外部环境分析的六步走策略,将组织战略转化为全体员工听得懂、说得清、可执行的行为,增强团队的凝聚力、执行力、向心力和战斗力。美好的时光总是短暂的!再次感谢高唐县工信局对求是达明的信任和支持!纯粹的心、燃烧的魂、持守正道、共创未来!相信在高唐县委、县政府的坚强领导下,高唐企业一定能破解有效需求不足的突出矛盾、走出一条县域经济高质量发展之路!再次祝愿高唐企业的明天一定会更好!
    2023 - 10 - 23
  • 9月27日,全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师,受冠县工信局邀请到经济开发区做《战略解码-提升企业盈利能力》主题分享,助力近40家企业释放团队活力、提升盈利能力,以真正实现向管理要效益、用经营促发展。县工信局创新创业指导科科长史鹏云出席并致词。董乃锋老师的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来,他始终聚焦“制造业效能提升”,擅长战略解码与组织获利能力提升、市场化机制构建与团队作战能力提升、经营哲学与阿米巴经营模式构建,累计为数百家企事业单位提供过各类管理咨询与服务。培训伊始,董老师结合浙江大学管理学院邬爱其教授对浙江省118家“隐形冠军”的考察分析,讲到它们成功的原因就是“六稳”、就是战略定力聚焦主航道与强大组织活力与创新力!长期以来,战略被视为取胜之道。那到底什么是战略?战略就是打造不完全竞争优势,其核心在于持续获得超额利润,其方法有独特性、目的有盈利性,其实质就是从A到Z、从Z到A,其分析要讲究形与势—形譬如深谷决水、势譬如高山滚石。华为的成功首先是战略管理的成功,参考华为的活下去战略,董老师再次讲到力出一孔,利出一孔,战略、组织、人才—华为文化的危机意识、能打硬仗、全员经营才是其一直以来的核心竞争力!如何规避战略制定与战略执行“两张皮”?明确期望、正式差距,真正的战略解码要从理念措施到硬仗—战略共识是核心、目标体系是方向、作战地图是抓手、衡量指标是标准。关于具体如何用战略解码提升企业盈利能力?董乃锋老师分享了TMXCL项目的整体思路—基于内外部环境分析的六步走策略,不仅要明确战略意图、构建三层业务、提炼价值主张,还要优化目标设计、升级销售激励、导入PK与经营发表。目的就是在聚焦企业定位、明确发展方向、预判关键战役、优化市场布局、关注增量业务、传递经营压力的同时,将组织...
    2023 - 09 - 28
  • 2023年8月24日上午,HSSM考核激励机制升级项目启动大会隆重举办,HSSM公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于HSSM公司发展需求,将通过薪酬管理优化让员工明晰个人发展方向,激发员工活力;通过绩效落地与绩效分析辅导提升管理层的管理能力,助力公司快速发展。启动会上,HSSM副总经理魏总与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助HSSM公司考核激励机制升级项目的目标实现,加速释放企业内部活力,助力企业快速发展!
    2023 - 09 - 25
  • 2023年6月29日上午,DFEJ考核激励机制与评价体系建设项目启动大会隆重举办,DFEJ公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于DFEJ公司发展需求,复盘2023年上半年目标,调整和优化2023年下半年经营目标,明确关键硬仗和保障措施,实现经营目标在中高层团队和各岗位人员中的方向统一与压力传递;优化核心团队考核激励机制,明确以战略方向为牵引、以目标达成为导向、以能力提升为抓手的激励原则,提升团队的工作热情,激发人员活力;建立科学有效的人事评价体系,明确价值导向、清晰评价标准和原则,引导中高层人员主动参与经营,打造更多的经营者分身。启动会上,DFEJ董事长赵董与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理董喆老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助DFEJ公司考核激励机制与评价体系建设项目的目标实现,加速释放企业内部活力,助力企业快速发展!
    2023 - 09 - 25
  • 6月17日,由求是达明和BZGJ联合举办的项目制培训——中高层管理技能提升系列培训再次举行,求是达明秦泽熙老师以《价值沟通与高效领导》为主题进行分享,BZGJ领导班子及中层正副职等管理人员参加。秦泽熙老师,是国家电网管理能力提升培训特聘培训顾问、中国建材集团常年培训顾问、国家能源集团常年培训顾问、mcc企业管理教练,从事培训工作近十五年,擅长案例教学,一直致力于用互动体验让理论方法在执行中落地,被誉为“用生命演讲的人”。培训伊始,秦老师强调管理是为经营服务,经营发展的目的是不断完成组织的战略目标。有资料表明,企业管理者每天有70%的时间都用在沟通上;而企业中70%的问题恰是由于沟通障碍引起的。真正有价值的沟通能让我们从上级那里获得更多的支持、能让下属更好地追随与执行、能让团队更加高效协同。因此沟通需要我们提前准备、刻意联系更要牢记目标;沟通一定是重在通,听清楚、问明白、说准确。通过对沟通无效的障碍分析,秦老师启发大家联系现实工作进行思考和讨论,并邀请每组代表上台分享。基于此,秦老师还专门给大家解析了沟通漏斗,信息递减下、及时的信息共享真的很重要:复述追问做笔记,沟通不要怕麻烦,工作前期怕麻烦、后面就会更麻烦。领导力的本质就是影响力、想当好领导,带人要同频、管人要共情,因为同频才能共振、共情才能共鸣、凝心才能聚力、协同才能高效。美化的时光总是那么短暂,一天的培训在大家积极回应和踊跃参与下圆满结束,冠军团队和每个小组的优秀学员也得到了求是达明精心准备的奖励!求是达明、相伴偕行,祝福BZGJ的明天一定会更好!
    2023 - 06 - 19
  • 6月15日,由专精特新服务联盟主办、求是达明承办的线上私董会顺利召开。本期私董会主题为“半年目标复盘”,仅定向邀约10位企业家参会,求是达明首席顾问-董乃锋老师担任私董教练。董老师首先给大家分享复盘四步法:回顾目标-评估效果-分析原因-总结纠偏,并指出经营复盘的关键成功因素是建立一把手亲自主导的长效机制。关于如何寻找目标达成的差距,董老师强调两个维度:业绩差距,一般在原有业务框架下通过提高执行能力、改善流程能力、加大激励力度等来弥补;而机会差距则更多需要更新业务模式、重新选择客户、开发新的产品等来实现。这里的差距主要和企业本身既定目标、行业发展速度以及竞争对手增速相关。基于这些原则,董老师引导与会企业家结合上半年目标达成情况以及下半年行动计划展开分享。研讨过程中各位企业家自由奔放思考,同时鼓励“借题发挥”。有的企业家讲到受大环境影响,今年市场不容乐观,还是得通过不断提高人效来提升组织效能;有的说主要精力要用在新产品研发及新技术应用上,努力搭建平台、让年轻人把握机会去施展才华;当然也有企业未雨绸缪、提前布局、踩准时代脉搏,建立企业内部创客机制。结合咨询的专业领域和服务经验,董老师给予各位企业家真诚的回应和实操的建议;并再次强调当前恶劣环境下,企业要努力构建三层级业务、研判业务增长策略、发现第二曲线,同时强调企业一定要围绕目标去复盘、和行业以及竞争对手去对比,内部的激励机制和顶部的市场布局也要去完善。会议结束时,与会企业家纷纷表示受益颇多,并诚挚邀请董老师莅临企业指导。客户的认可是我们前进的最大动力,求是达明愿携手各位优秀企业家,通过线上私董会的方式去帮助更多企业提升经营管理能力,也欢迎更多的企业和企业家参与到其中!
    2023 - 06 - 19
  • 2023年6月12日上午,HDZY企业文化建设与团队凝聚力提升项目启动大会隆重举办,HDZY公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于HDZY公司发展需求,将以文化凝聚人心,激发团队的主动性和创造性;提升团队经营意识,用文化进一步引领公司经营与发展;助力文化落地,实现文化与管理动作的有机结合。启动会上,HDZY何董事长与求是达明董事长董乃锋分别发言,阐述了项目的意义,表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《文化引领经营》的理念研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,将全力协助HDZY公司企业文化体系升级与落地项目的目标实现,加速释放企业内部活力,加快突破发展瓶颈,推动和实现企业的再次飞跃!
    2023 - 06 - 19
  • 5月25日,求是达明2023年度专题私董会再度起航。本期私董会主题为“销售团队激励”,定向邀约6家企业董事长、总经理参会,围绕企业在业务层面和人员激励层面常见问题展开研讨与经验分享,求是达明首席顾问-董乃锋老师担任私董教练。本期私董会案主是一家非常优秀的新三板上市(食品)企业、也是当地行业协会的会长单位。其负责人介绍到:近几年受行业发展形势、疫情等因素影响较大,业务开展遇到较大阻力;业务人员稳定性不足、状态不饱满,如何有效评价和激励销售团队也是当下急需解决的难点。董老师通过层层剥洋葱的方式,带动与会人员对问题不断追问、不断澄清,引导案主企业家对表象下的本质问题不断深挖,逐渐将核心问题聚焦为两个方向,一个是“战略方向有待清晰”,另一个是“团队激励方式有待调整”,并给出了系统化解决思路,从战略澄清、渠道优化、架构调整、机制完善、研发驱动五个层面着手,分别给出了相应的提升改善建议。案主企业表示本期私董会对自己企业的问题解决启发很大,非常感谢能有这样的机会与多位优秀的专家、企业家交流探讨。并表示接下来会着力推进各项建议的落地,并诚挚邀请董乃锋老师及各位企业家莅临企业指导。客户的认可是我们前进的最大动力,求是达明愿携手各位优秀企业家,通过线上私董会的方式去帮助更多企业提升经营管理能力,也欢迎更多的企业和企业家参与到其中。
    2023 - 05 - 29
  • 5月19日,经营哲学与阿米巴经营模式构建专家、全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师,受高唐县工信局邀请做《制造业市场化机制打造》主题分享,助力高唐近200家规上企业释放团队活力、提升盈利能力,以真正实现向管理要效益、用经营促发展。政府副县长张婷婷出席会议并讲话。董乃锋老师的分享富有激情,融汇经营哲学与国学经典,擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来,他始终聚焦“制造业效能提升”,擅长战略解码与组织获利能力提升、市场化机制构建与团队作战能力提升、经营哲学与阿米巴经营模式构建;累计为数百家企事业单位提供过各类管理咨询与服务。培训伊始,董乃锋老师讲到:我们正处于“VUCA”时代—易变复杂不确定、行业边界逐渐模糊,已经给传统组织带来巨大挑战—很多企业越做越大、利润却越来越低;经营者精力有限、无法再关注到企业的方方面面;管理稍微严格、员工就要辞职。。。怎么破局?合理的组织结构才是企业的效率之源。尤其作为立国之本、兴国之器的制造业,更要注重平台化组织+市场化机制打造,以哲学为基、以经营会计为原则,促进全体员工由被动的“执行者”转变为主动思考的“经营者”,释放企业潜能、提升盈利能力!董乃锋老师以双童吸管企业转型为案例,强调引入市场化机制就是把每个业务组织都打造成作战单元,突破边界、自主经营、独立核算、共创共享!结合TMYY导入市场化机制后的成功实践和业绩变化,董乃锋老师为大家全面诠释市场化机制打造四步曲。尤其是HSZY以销售端市场化机制打造的成功实践,让在座企业家充分了解如何通过共享机制变革去实现增量激励和成果共享。归纳成一句话:市场化机制致力于替代科层管控,助力企业实现从从打造利益共同体到命运共同体的转变!美好的时光总是短暂的!再次感谢高唐县工信局对求是达明的信任和支持!纯粹的心、燃烧的魂、持守正道、共创未来!相信在高唐县委...
    2023 - 05 - 22
  • 内蒙古自治区JLY是经国家市场监管总局考核授权的法定检定机构,是中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的校准实验室。建有多个国家级测试中心,同时也是自治区研究生联合培养基地和自治区青少年知识产权教育基地。求是达明与JLY的合作主要目的是针对激励机制体系的建设,包括绩效考核体系建立和奖励性绩效分配机制改革。改革的最终目标,是通过管理体制的变革和管理方式的创新,改善服务供给理念,为社会公众提供良好的公共服务。以本次改革为契机,积极探索对内激活职工潜力、对外服务好用户的现代化管理机制,促进JLY事业发展!
    2023 - 05 - 09
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问道学院 在发展中进步 · 在经验中学习

用需求层次理论重构企业软实力

日期: 2019-10-21
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       中国古代有一句富含人生哲理的经典论述“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,意思是说如果仓库里有充足的钱粮,那么就会顾及到去讲究礼节.如果能吃饱穿暖,那么就会考虑到什么该做什么不该做,这句话道出了人性的根本所在,同时也为现代企业如何实现永续经营指明了方向。

用需求层次理论重构企业软实力

       美国心理学家马斯洛所创立的“马斯洛需求层次理论”,强调人的动机是由人的需求决定的。而且人在每一个时期,都会有一种需求占主导地位,而其他需求处于从属地位。马斯洛认为人的需求分成生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现五个层次,需求是由低到高逐级形成并得到满足。作为经营者,我们如何借助马斯洛需求层次理论更好的洞悉人性,并以此为基础,激发全体员工内心的善意与潜能,重构企业软实力呢?

一、生理需求

       马斯洛需求理论的第一层是生理需求,即为了维持自身生存所必备的条件,例如饮食、饮水、居住、穿衣、健康方面的需求,生理需求是推动人行动的最强大的动力。在经济、文明高度发达的今天,这层需求基本得以满足,但是在企业管理过程中,还是提醒我们经营者务必体恤下属,学会使用换位思考的意识与下属交流,以此更好的打开下属的内心,走入下属的内心,实现高层、中层、基层之间的心心相连。一旦企业未能满足员工基本的生理方面的需求,必然导致优质人才流失,团队稳定性较差,公司业绩滑坡,利润率降低。

二、安全需求

       第二层次安全需求,是指人对安全、秩序、稳定及免除恐惧、威胁与痛苦的需求,人们都渴望远离危险、恐惧,获得一个稳定的生活、工作环境。任何人都不会喜欢颠沛流离的生活状态,员工在企业中工作,亦渴望一个相对稳定,风险低的工作环境,避免员工感受到身边事物的威胁,觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、而变的紧张焦虑、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。所以当企业经营者面对公司内部能力较为欠缺的员工时,千万不要盲目劝退甚至开除的处罚决定,因为这样的做法一定会在员工内部产生多米诺骨牌效应,导致员工在公司最基本的安全感极具下滑,人员波动、人心浮动明显,效益降低明显,管理费用倍增。当然,对于能力较弱的员工,我们不能熟视无睹,亦不能盲目开除,对于针对能力较弱的员工,借用绩效沟通的方式进行针对性交流与技能的培训,既能够有效提升专业技能,又能更好的维护全体员工的心灵安全。当我们企业能够满足员工安全方面的需求时,员工流失情况能够得到很好的保证,团队规模与关键人员相对稳定,使公司与员工能够形成最基本的利益共同体,全体人员目标一致,众志成城,责任共担,成果共享,这样才更有助于幸福企业的打造。

三、归属与爱

       第三层次归属与爱的需求,指人要求与他人建立情感联系,隶属于某一群体并在群体中享有地位的需要。人生来就是群居动物,人类的良好生存与生活离不开与同类的和谐共生。人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚,这就要求我们企业的经营者需要重视员工的思维动态,重视员工的内心最真实的工作体验与感受,员工只有感受到了归属感与爱,才有可能激发员工内心的善意与潜能,让企业员工的精神面貌焕然一新,让企业的经营业绩蒸蒸日上。这是很多企业在软实力提升上面不得不面对的一项课题,很多的企业正是由于对员工归属感与爱的关注力度不够,导致企业发展遭遇瓶颈,营业额始终无法持续提升,管理成本冗杂,造成这样局面的原因貌似是由于战略不清晰或市场饱和等外部因素的影响,其实更多的是由于内部员工对于企业的归属感尚未被充分激发,企业并未真正走入员工内心,伴随着企业发展壮大,人员数量急剧攀升,企业内部管理内耗愈加明显,进而导致企业发展遭遇瓶颈,难以突破现有规模,而这也正印证了中国的一句古话- -“通,则不疼,疼,则不通”。当我们能够满足员工归属与爱的需求时,我们就能够逐渐激发员工内心深处的善意与潜能,使得企业与员工凝聚为事业共同体,企业用平台推助员工迅速成长与提升,员工全力以赴,共同将平台做大做强,以此将企业与员工形成互为补充,互相促进的两大核心点,进而形成公司发展与员工成长的良性闭环循环。

四、尊重需求

       第四层次的尊重需求,属于较高层次的需求,如:成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。简而言之就是员工在公司希望通过本岗位工作为公司创造价值。当我们企业能够满足员工第四层次的需求时,员工会有一种备受尊重的感觉,而这种备受尊敬的感觉除了需要同事之间和谐相处的融洽关系作为软性指标时,也离不开公司持续发展所带来的成就感的提升上,所以,员工尊重需求的满足亦需要通过可量化的具有挑战性的目标达成来予以充分的认可与尊重,而这离不开公平、合理的绩效管理体系作为支撑。公司将过去三到五年的发展经营状况与对市场环境、企业发展战略规划相结合,制定出本企业未来一年的公司经营目标,这里的经营目标一定不是简单的代指销售额,而是包括财务维度、客户维度、内部管理维度、学习成长维度等一套全面、完善的目标管理体系,以此作为基点,将公司年度目标分拆至各部门并与公司全员取得目标一致,然后将公司部门目标拆分至个人,形成人人头上有指标,人人心里有办法的管理氛围,而员工第四层次的需求即尊重的需求,即可通过个人具备挑战性的绩效指标的完成情况予以实现。未能及时完成绩效指标时,上级通过采取针对性绩效面谈进一步澄清员工所处困境,在满足员工尊重需求的同时,清晰员工思路,以更好的完成目标达成。员工及时完成目标甚至超额完成目标时,公司亦可通过奖金、有薪假期、免费旅游、奖励大会等形式,满足员工物质与精神两方面的诉求,以此更好的凝聚人心 ,激发人力,将企业与员工个人形成愿景共同体,公司有目标、部门有指标、员工有奔头,充分释放员工活力,公司全员通力合作,互相扶持,形成一股巨大合力,共同致力于个人目标、部门指标、公司战略的达成与实现!

五、自我实现

       最高层次的自我实现是马斯洛需求层次理论最高层次的需求,指人希望最大限度地发挥自身潜能,不断完善自己,完成与自己的能力相称的一切事情,实现自己理想的需要。而当员工在公司备受尊敬的同时,如果还能有相应的员工晋升机制,包括员工晋升标准表与员工晋升图,能够帮助企业员工结合自己当前的岗位胜任能力予以晋升,这样既能够激发员工的积极性,同时又能够以晋升标准引导员工的自我成长与蜕变,有利于企业核心团队的自我打造、自我培养,内部人才持续迭代、更新,年轻一代管理精英不断涌现,企业执行力快速提升。一旦将公司未来的发展战略与有能力的基层或者中层年轻人个人职业发展规划进行针对性结合,必将迸发出火一样的热情,使公司与员工建立命运共同体,大家统一方向、统一行动、形成强大向心力!就如同日本“经营之圣”稻盛和夫先生所倡导的那样,“以大家族主义开展经营”,将公司发展与员工生涯深度融合,所有成员抱团取暖,产生燎原烈火之势。

       最后,马斯洛需求层析理论告诉我们,低层次的需求基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需求会取代它成为推动行为的主要原因。有的需求一经满足,便不能成为激发人们行为的起因,于是被其他需求取而代之。马斯洛需求层次理论对我们来说的最大意义就在于,它告诉了我们,人在满足了基本的需求之后,就要去实现更高的需求和目标。而作为企业经营者,也必须足够的了解人性、洞悉人性,只有这样才能充分的了解员工、体恤员工、善待员工、满足员工并引领员工成长 ,也唯有此,才能让员工对企业心存感恩,帮助员工成长,获得物质与精神双重幸福的同时,为企业永续经营奠定坚实的人心基础,大力修筑企业人心“水库”,持续推动企业管理模式的升级与迭代,构筑企业竞争软实力!(原创:求是达明 李浩)


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