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  • 一、  主题:《薪酬绩效体系设计实战班》二、  举办单位主办:济南市中小企业公共服务中心承办:山东求是达明企业管理咨询有限公司支持:山东省管理咨询协会三、  课程五大收获1.     如何提升年度调薪的激励效果?2.     如何针对不同岗位设计合理的绩效与奖金关联机制? 3.     为什么现在流行的是宽带薪酬体系,你真的懂了吗?4.   HR凭什么给员工“定级定档定薪”?5.     新老员工薪酬“不公平”越来越多,怎么办?四、  时间与费用[费用]:免费(价值2000元)[对象]:5000万以上规模企业董事长、总裁、副总等;(备注:每家企业限额3人;总人数限60人,请携带名片,谢绝空降。)[时间]:2019年10月12日周六(上午8:30-12:00)[地点]:济南市中小企业服务中心(二环东路3226号,省图南临)[报名]:微信报名:qsdm00;或可联系 李凡坤:171 5546 0186五、  求是达明—专注制造业效能提升15年山东求是达明管理咨询公司是山东省一家聚焦制造业效能提升的专业咨询机构,也是最早从事阿米巴经营研究与实践的咨询机构之一。求是达明致力于中国制造业效能提升咨询实践15年,围绕“效率、效益”双提升,不断研发适合中国本土企业的“阿米巴经营落地模式”、“制造业运营管控模式”、“制造业考核激励机制”等;创立了“数据流动法”“典型问题攻关法”“考核+稽核法”等实战咨询方法。六、主讲讲师杨剑锋  山东求是达明咨询公司轮值总经理
    2019 - 09 - 06
  • 受台风“利奇马”的影响,邹平市受灾严重,多个村庄近四万人撤离安置在中小学校等地。       山东求是达明咨询公司联合邹平长山南王超市,为家乡受灾乡亲送去方便面、奶、水等万余元急需物品。       祝愿家乡父老乡亲同心合意抗灾,早日战胜洪魔,恢复正常生活!
    2019 - 08 - 14
  • 2019年7月12日,受山东省中小企业发展促进中心、山东省中小企业管理咨询协会委托,由山东求是达明咨询举办第十期《阿米巴经营实战班》,在潍坊鸢飞大酒店如期开讲!虽是炎炎夏日,但本次经营实战班依然吸引了众多企业家及高管团队前来参训,夏日的酷暑根本无法阻挡优秀企业家学习的热情!原定于9点正式开课的经营实战班,有相当数量的企业家以及管理层精英提前半个小时来到会场,只为了更早的适应会场氛围,更好的调整状态,以便学习到更多的讲课内容并实际应用到企业管理、实践中来!本次活动共有10余家企事业单位近30多位企业家及高层管理人员参加。大家热情满满,持续精进,表现出强烈的求知欲与学习力,在分组讨论、演练、发表时也纷纷发言、分享,真正将知识转化为自身生产力! 第10期实战班全家福       本次经营实战班,是求是达明承办的第10期以阿米巴为主题的授课,主要针对阿米巴经营模式下划小单位、独立核算、内部定价、经营发表等关键的几个实学应用的环节进行了详尽阐述与讲解!        求是达明企业管理咨询公司总经理董乃锋老师将中国古圣先贤与日本“经营之圣”——稻盛和夫先生的智慧结晶进行了完美融合,创造性的做出“用磨砺灵魂、垂直攀登的心态面对工作与生活的点滴!专注于当下事物,追求极致,以此成就美好生活!”的呐喊!俗话说世间生物本是同根同宗,那为什么经过不断演变、不断进化,物种与物种之间,人与人之间会产生如此巨大的鸿沟?其实,人与人之间巨大区别源于每个人所遵循的思维方式不同!克己、正心、修身,从日常点滴做起,树立起以作为人何为正确的判断基准,是创造美好、幸福生活,打造高收益经营体质的先决条件!董乃锋老师授课现场       针对当前大的经济形势,求是达明高级合伙人杨剑锋老师以稻...
    2019 - 07 - 17
  • 为帮助山东省及周边地区的企业家更好的实现经营理念的升级、迭代,按照省工信厅关于2019年全省中小企业工作安排的意见,受山东省中小企业发展促进中心、山东省中小企业管理咨询协会委托,由山东求是达明咨询举办第十期《阿米巴经营实战班》,帮助企业植入新基因,注入新思维,为企业转型升级、提质增效提供智力支撑。 一、经营不易,身心俱疲的自己 二、阿米巴经营模式实战典范       2010年1月,日本航空公司申请破产保护,应日本政府的再三邀请,稻盛和夫先生在78岁高龄出山执掌日航重组,仅1年时间,日航扭亏为盈,从亏损1800亿日元到盈利1800亿日元。其后,日本航空在东京证券市场再次上市,变身为全世界航空运输公司中首屈一指的高收益企业。       稻盛和夫坦言,他在拯救日航过程中所使用的“秘密武器”便是“阿米巴经营模式”。在此之前,稻盛先生用同样的经营手法还曾经亲手缔造了两家世界五百强企业——京瓷与KDDI。        阿米巴经营:以经营哲学为基础,在全员哲学共有以及遵循管理会计的前提下,内部进行虚拟市场化交易,使销售、制造、研发、管理每个环节都向着“零库存、零浪费、高效率、低费用”的高收益目标不断精进。三、阿米巴模式下数字与人心经营 1、各项目标的监控指标“随时、随地、随需”呈现,是企业家必备的经营驾驶舱系统。2、实时连接聚合企业所有经营数据、人心数据,简单灵活地交互式进行数据分析。3、操作简单,报表形象可视化,轻松复制“经营者思维”,为战略决策建立数据支撑! 四、实战班课程介绍   五、课程收获       阿米巴经营遵循“以现金为基础的经营...
    2019 - 06 - 17
  • 随着时代的不断发展,经营管理的咨询有着很多不同的类型,而用户选择较多的就是口碑好的阿米巴咨询公司,“阿米巴”这个词起初指的是单细胞种类的动物,后来主要指的则是企业经营管理模式中的一种管理类型,那么什么样的阿米巴咨询公司值得用户选择?第一:拥有着相对来说专业素养相对较高的技术人员据高技术的阿米巴咨询公司而言,阿米巴咨询公司本身对于工作人员的要求相对来说比较高,阿米巴咨询公司在选拔工作人员的时候,总是会从优秀的技术人员中挑选出来更加优秀的技术人员,而且阿米巴咨询公司内部通常需要依靠全体工作人员的智慧和努力完成企业经营目标,因就说明阿米巴咨询公司对于专业素养人员的要求就特别的高。第二:拥有着相对来说良好服务态度的服务工作人员据口碑好的阿米巴咨询公司所述,良好的口碑一直都是多数公司所追求和向往的主要目标,那么阿米巴咨询公司自然也是如此,阿米巴咨询公司一直都会从服务态度好的工作人员中间选择出服务态度更好的工作人员,因为对公司负责的工作人员同时也是对客户负责,也是这样,才能赢得更好更多的口碑。综上所述,拥有着相对专业素养相对较高工作人员的阿米巴咨询公司,以及拥有着相对良好服务态度工作人员的阿米巴咨询公司很是值得用户所选择,当然用户在选择阿米巴咨询公司的时候,还应该多跟客服了解更多关于阿米巴的特点及优势,以及应该更多的去了解阿米巴咨询公司的收费情况,这样也才会更大程度上选择出适合自身的阿米巴咨询公司。
    2019 - 06 - 13
  • 阿米巴咨询应用于快速发展的科技装置当中,以及应用于备受欢迎且经久不衰的游戏界,在这些应用范围之内,阿米巴咨询公司发挥着自身的优势,以及造福着更多行业以及各个行业的工作人员,那么选择阿米巴咨询公司有什么优势呢?第一:用于评价考量员工经营哲学时间的提炼情况根据专业素养较强的阿米巴咨询公司所述,通常每个公司都会对员工的哲学素养进行一定程度的学习,而在培训的过程中,一般都是有规律,有层次,有计划的进行学习,从而使得公司组织一系列与员工生活,实践学习,执行企业哲学体系等工作。第二:用于数据系统重述以及核算体系建立的核算系统导入工作核算系统导入的原则是“追求销售量更大化和经费更小化”,数据系统重述主要是针对可能存在数据原则的项目,而核算体系建立主要是指咨询师与公司高层进行具体的沟通,明确核算规则等,以此达到起初想要达到的核算系统导入。第三:用于进行人才培养机制以及经营收益分配的辅导提升工作辅导提升之中人才培养机制主要指在进入阿米巴咨询模式之后,培养阿米巴领导人,并有效授权,实现全员参与经营等工作,而经营收益分配主要是结合阿米巴咨询体系与公司状态,设计适合的经营收益分配等。综上所述,用于评价考量员工经营哲学时间提炼情况的阿米巴咨询公司,用于数据系统重述以及核算体系建立核算系统导入工作的阿米巴咨询公司,以及用于进行人才培养机制以及经营收益分配辅导提升工作的阿米巴咨询公司值得用户选择,但是用户在选择以上三种阿米巴咨询公司的时候,还应该去了解阿米巴咨询的主要特点,这样才能选择出适合用户自身的阿米巴咨询公司。
    2019 - 06 - 13
  • 关于举办《第十期阿米巴经营实战班》的通知 各会员单位、有关企业:为贯彻落实山东省委、省政府实施“新旧动能转换”重大工程的决策部署,按照省工信厅关于2019年全省中小企业工作安排的意见,决定由山东省中小企业发展促进中心和山东省中小企业管理咨询协会联合主办,山东求是达明管理咨询公司承办第十期《阿米巴经营实战班》,旨在帮助转型中的中小企业实现由粗放式管理到精细化经营的跨越,为企业植入新基因,注入新思维,为企业转型升级、提质增效提供智力保障,有关具体事项通知如下:一、培训时间、地点(一)时间:2019年7月12日至13日(周五-周六)。(二)地点:潍坊市鸢飞大酒店(潍坊市奎文区四平路31号)。二、培训内容由山东求是达明管理咨询公司总经理董乃锋讲授稻盛经营体系构建、阿米巴模式的组织划分、内部定价与核算体系、业绩改善与经营发表以及标杆企业实践分享等内容,具体日程安排与讲师介绍及课程收获见附件1和附件2。三、培训对象企业负责人,包括公司董事长、总经理等。参加人数:限60人。四、其他事项(一)报名及联系方式山东求是达明管理咨询公司:李  浩:18753185917       惠翔宇:18678832829附件:1.培训日程安排及讲师介绍2.课程收获山东省中小企业发展促进中心     山东省中小企业管理咨询协会2019年6月13日
    2019 - 06 - 13
  • 当代在人事管理等企业管理的专业领域当中出现了专门提供合适管理指导的机构,其中阿米巴咨询机构这样的成熟理论公司更是为广大企业带来了多方面好处,这种在很多的市场当中有很好的实践反馈的理论知识的实践表现非常出色。接下来就讲解一下进行阿米巴咨询的具体意义有哪些:第1点、解决管理问题很明显不同的机构在运营过程中难免会出现各种各样的管理问题和困惑,那么阿米巴咨询机构首先他们对于各方面的管理问题有足够的了解和丰富的处理经验,其次他们成熟的阿米巴理论也能够轻松吲哚多种的企业管理问题。第2点、建立合适的管理机制而有必要提到的是优质化的阿米巴咨询机构能够帮助一些企业建立全新的管理机制,特别是面临新团队建设以及管理混乱的团队来说这样的方式非常有效,能够迅速以科学化的机制来引导团队建立成熟和符合市场要求的管理机制。第3点、得到丰富的经验指导而另一方面大家容易忽略的是进行阿米巴咨询面对的是行业有学识有经验的团队,那么他们可以基于专业理论和实践两个方面来给各位排忧解难,特别是各位在企业发展和管理中遇到的各种困难都可以与之交流沟通并得到优质的指导。当代各个企业和团队管理者都逐渐意识到了进行阿米巴咨询的必要性,而实践证明这样的方式的意义在于能够及时快速地解决团队管理遇到的相关问题,并且其能够对新团队和处于管理混乱状态的团队建立全新有效的管理机制,当然在日常管理中也可以通过阿米巴咨询机构来得到更加有讲究有经验的指导。
    2019 - 06 - 06
  • 当代企业和集团的管理和人事激励等政策直接影响着整个团队的发展状态和管理机制,而全球多个地区的优质管理成果所形成的阿米巴模式让相关的咨询管理机构非常吃香,可以说一个品质优良的阿米巴咨询机构对于当代很多单位的发展管理而言至关重要,通过与他们的交流以及借鉴他们的管理体系可以很好实现优质化的人事管理乃至经营发展,那么究竟什么样的阿米巴咨询机构的可靠性更强?其一、行业经历多样服务经验足够的首先对于阿米巴咨询这样的专业级指导和模式执行机构来说肯定行业经历至关重要,也就是说更加靠谱的阿米巴咨询机构一般在多个行业的咨询服务经历非常丰富,成熟的经验体系是其更快更游刃有余地处理相关问题和满足相关诉求的关键。其二、执行方案贴心细节把控好的而在此同时靠谱的阿米巴咨询机构执行相关方案的时候表现得更加贴心,更重要的是其在协助客户进行相关的体系建设和管理运营的时候非常注重细节,对细节的优质把控更加有利于阿米巴咨询机构带来的管理体系与客户单位的实际情况无缝对接。其三、专业负责保障性强的而另一个角度来说更可靠的阿米巴咨询机构往往具备着非常负责任的专业素养,也就是说其对待客户的相关诉求有非常扎实的责任感。而这种优质的保障性显然对于阿米巴咨询机构的客户来说是更加放心的。可以说一个阿米巴咨询机构让更多人感到可靠说明其多方面表现突出,总结来说这样的机构在多个行业领域方面的经历更丰富且相关经验更丰厚,与此同时这样的机构在执行方案的贴心程度和细节把控方面做得非常好,另一方面总结来说专业负责且多方面保障性强的阿米巴咨询机构也更靠谱。
    2019 - 06 - 06
  • 众所周知每个企业的人事管理和相关经营激励政策的科学化管理对企业而言尤其重要,而当代业界成熟化的阿米巴咨询服务机构在多个行业里非常吃香,当下成熟的阿米巴咨询服务公司的业务表现和服务体验反馈都比较好,而更重要的是很多人都认为他们对于当代多个行业的优质发展有很好的推动作用,而接下来大家一起来了解下阿米巴咨询行业发展迅速的三大缘由:其一、社会各界优质管理意识的觉醒首先有必要提到的是支持阿米巴咨询行业迅速发展的首先是社会各界关于优质管理的诉求越来越多,也就是说随着各行业的成熟化大家对于现代化管理尤其是人事管理的益处认识更深,而这种意识的觉醒直接给予了阿米巴咨询这样的专业服务很好的市场基础。其二、多方面专业力量的支持而同时关于优质化管理的要求在当代社会也是各行业所公认的优质化标准,也就是说各个监督和管理单位对于所辖领域的优质化管理有很高的要求,显然他们从政策的角度对于阿米巴咨询机构的支持是非常鼎力的。其三、从业人员的努力专研而从阿米巴咨询从业机构本身的角度来说其自身的努力也是关键性的推动力,也就是说当代的相关从业人员对于阿米巴模式的深入研究以及实践性结合做得非常好,其自身的努力让当代各行各业都了解到了进行阿米巴咨询的益处。阿米巴咨询行业的迅速发展对于当代各行各业来说都是关键性的福音,而通过分析发现其原因主要在于社会各界对于做好人事管理以及相关指标管理的意识觉醒了,同时这样的专业机构的发展也得到了相关部门的多方面自持,加上从业人员本身的努力三方面因素都是促使阿米巴咨询行业飞速发展的关键。
    2019 - 06 - 06
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问道学院 在发展中进步 · 在经验中学习

关注流程之“根”,提升组织效率

日期: 2015-11-04
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摘要:目前很多企业都在开展流程梳理工作,但是仅有10%左右的企业的流程梳理工作达到预期目标,而90%的企业都以失败而告终。为何造成这样的局面?主要原因是很多企业在做流程梳理时,没有把握流程的本质,而是迷失到流程的细节与表象之中,以为流程梳理就是画画流程图、进行流程的岗位分工、制定流程的管理标准及相关制度。

流程繁琐,效率低下,成本过高,交期延误,客户流失,人员流失……诸多的问题困惑着企业,也造成为数不少的企业夭折。因此,如何提高效率、减少浪费、降低成本、加强对关键制造环节的监控,将成为许多企业管理的重点,而优化流程则是达到以上管理效果的一个重要手段。

但很多企业在开展流程优化时,却常常遇到“劳而无功”的尴尬。

一次企业管理沙龙上,有好几位在企业负责流程梳理工作的经理们抱怨说,我们辛辛苦苦地组织了公司流程梳理工作,各项流程都进行了图示化,并将流程中的职责、权限、相关制度、标准都进行了清晰的界定,但是,公司领导及各部门并不认帐,他们认为该项工作人力、物力花费不少,虽然各项工作界定得很清楚,但似乎并没有为公司带来真正的价值。公司以往虽然没有将各项流程书面化,但是在运行过程中,已经自我进行了调整,流程整体之间的衔接并没有多少问题。

以上现象是很多开展流程梳理企业的真实写照。权威管理咨询机构的统计数据是:流程优化项目的成功率只有10%,而90%都以失败而告终。主要原因是企业在开展流程梳理项目时,负责流程管理的人员未能有效地把握住流程梳理之“根”——即流程的本质,迷失到流程的细节与表象之中,错把手段当本质,做的都是些花拳绣腿的外围工作,未能触及到流程梳理的核心部分。流程的本质是流程存在的目的、意义与价值,把握了流程梳理的本质,流程设计才有灵魂,才知道流程的方向,才能真正保证流程梳理工作是围绕流程的目的与价值开展的。流程梳理的目的清晰化之后,才能够真正清楚在流程中,哪些环节是增值的,哪些环节是可以删除的。

在开展流程优化时,首先需要识别出组织的关键流程,然后根据流程的本质对这些关键流程进行问题诊断、如此有的放矢地进行优化、改进,才有可能收到事半功倍的效果,才能体现出流程优化工作的价值。

识别关键流程

一个组织中往往存在大量的工作流程,在流程优化中不可能面面俱到,只能对组织的关键业务流程进行优化组合,以达到集中优势资源,快速提升组织绩效的目标。

关键业务流程识别有以下几种方式:

首先,通过对组织关键成功要素入手,分析关键业务流程。每个企业的成功背后都要有其关键成功因素,伴随着组织的不断发展、组织结构的变化会不断产生影响流程运作效率提升的因素,可以通过对制约组织关键成功要素能力发挥的原因进行分析,进而确定关键业务流程。

其次,通过与组织绩效的关联密切程度来识别关键流程。提升组织效率,进而提升组织整体绩效是流程优化的根据目标,因而,在思考选择何种流程进行优化这个问题时,就要找到与组织绩效紧密相关的流程。如果流程表现欠佳但对提高组织绩效又非常重要,则该流程就是关键流程。

另外,还可通过与成本控制的关联密切程度来识别关键流程,即对成本效益影响较大、而目前流程不太顺畅或不太高效的那几个流程,就是需要关注的关键流程。

识别出关键流程后,接下来的工作是对关键业务流程进行诊断与分析。

流程问题诊断

绘制流程图是一种非常重要的分析流程现状的方法,有利于全面分析流程问题及其与目标绩效流程之间的差距。同时对流程相关岗位人员配以流程调研问卷形式进一步掌握流程的实际运行状况。通过对问卷调研结果的统计分析,可以得到这样一些信息:程序文件与实际程序之间的差异、不同员工的方法差异、对流程的改进建议、对流程测评点和测评指标、需要记录的作业、流程改进中的障碍、实际时间和作业时间、优化流程所需要的资源支持及将采取的行动、时机和人员等。

在此基础上,我们可以继续考虑以下问题:流程现状的关键制约因素是什么?流程中的关键控制要点是什么?部门及岗位职责是否需要进行调整?制度体系中如何进行相应的设计,如何设计符合业务特点的薪酬、考核制度来支撑等等?

以上是从员工角度考察分析现有流程的问题。同样我们也可从客户需求分析、供应商评价,以及标杆企业流程对标等方法来发现问题,改进流程。其中,对如何发现、分析、满足客户需求,是业务流程分析的核心。

通过业务流程的现状分析,最终需要明显以下几个问题:流程存在的主要问题?问题经常发生的环节?是否由流程本身的混乱造成?管理流程与业务流程是否协调?

流程优化

在流程优化过程中,首先要从工作目标出发定义组织各岗位职责、相互关系及工作的协作关系,理清部门职能和各岗位职责,实现部门和岗位工作目标的可衡量性。业务流程优化方法一般有几下几种方式:

剔除或减少流程非增值活动:如过量生产/采购、 活动等待时间、不必要的运输 、重复的活动(反复的加工、检验)、 跨部门的重复协调、 过量的库存等,通过对以上活动的剔除优化,可以大幅度降低组织的运营成本,提高流程效率,从而提升对内外部客户反应速度。

使决策点尽可能靠近任务地点:在决策点和实际工作地之间的时间延迟会导致工作进程的缓慢甚至停滞,因此会造成效率低下,机会丧失或成本增加。传统的职能等级企业的协调模式大多是凡事汇报给部门领导,部门领导决策后反馈给下属,下属再去与关联部门进行沟通,然后对方再与他所在部门的管理者汇报……我们称这种沟通协调方式为“M”型,不仅效率低下,而且反复的上下沟通也可能带来信息失真,另外部门领导也未必对具体问题了解的比下属更透彻,因而,部门领导最好的方式应该利用其经验为下属提供中肯的建议,而不是替基层做出决定。

整合工作任务:例如尽可能使同一个人完成一项完整的工作或让同一岗位承担多项工作,这样不但提高员工的工作积极性和成就感,同时也为实现对员工的绩效评估提供可衡量的依据。通过对流程中任务的整合减少工作任务的交接次数、流程节点的等待时间,从而大大减少流程运营中的差错机会和扯皮现象,达到提升流程效率的目的。

简化活动:优化组织内部过于复杂的表格、过于复杂的技术系统、过于专业化分工的程序、缺乏优化的物流系统及复杂的沟通形式,使以上各种活动更加简捷快速有效。

流程任务的自动化:企业可以对中脏、累、险以及乏味的工作或流程及数据的采集与传输等工作实施系统改造,实现此类流程或任务的自动化。这样不但大大减少流程差错机会、提升流程效率,同时还可以达到降低人工成本的目的。

流程始于客户需求而止于客户满意。企业不但要识别关键业务流程、管理流程,构建起有效的流程体系,还要不断根据客户需求、外部环境的变化,对流程适时做出调整优化。总之,我们在进行流程梳理与优化时,不能只关注流程是如何流转的,或只关注流程是否顺畅,而要从流程梳理之“根”——即流程的目的出发,紧紧围绕流程的目的去优化流程,这样才能达到流程梳理的真正目的,而不会被别人认为是一项“有意义,没价值”的工作。

――写于2011年4月



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