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  • 发布时间: 2019 - 01 - 03
    2018年12月7日,LWNY产业链纵向一体化核算与经营成果激励项目启动会如期在集团总部召开。LWNY总经理张总与求是达明总经理董乃锋签署了服务协议,之后便紧锣密鼓的展开了高层调研访谈工作。LWNY是一家以农业产业化为战略核心的集团化企业。集团积极响应国家的“三农”政策,通过多年实践形成了自己独特的运营模式。凭借现代农场建设与运营、规模农业综合服务、现代农业产业园、废弃物集中处理等方面的优势,助力农业产业化发展,加速农业新旧动能转换。公司的运营模式在国内处于领先地位,鼓励政府、企业和农户形成利益共同体、种养结合、产城融合,让农民充分参与融合发展的红利。目前集团发展迅速,已与百家国内外产业链龙头企业签署战略合作协议,以产业化、集约化为发展方向,将更多产业链企业带入产业园区,共同为乡村振兴事业发展携手前行。为了更好的调动项目参与人员的积极性,并让参与人员分享项目成果带来的红利,集团决定与求是达明达成产业链纵向一体化核算与经营成果激励的项目合作。为配合LWNY一日千里的发展速度和要求,求是达明项目组一周内即奔赴集团布局的各个项目公司,与项目人员进行了坦诚、充分的沟通交流,并调研了各项目公司的实际运作情况及经营数据情况。为求是达明集团进行产业链纵向一体化核算系统设计及经营成果激励方案积累了必要的基础准备。LWNY通过导入纵向一体化核算体系,实现全员参与经营,算好帐、算细帐,在服务好客户的同时将平台与企业、企业与员工打造成为“目标共同体、利益共同体、精神共同体和命运共同体”,以保障企业效益,促进企业健康发展。图3:求是达明项目组现场调研 图4:求是达明项目组现场数据调研
  • 发布时间: 2018 - 03 - 17
    济南惠成达科技:赵学法总经理求是达明咨询老师们优秀的专业精神、良好的客户意识和可操作性的方案成果,都显示了非常专业的技能和严谨求实的职业精神。河北驹王专用车:朱金广总经理通过对新年度“21字经营方针”的解读和分解,求是达明顾问帮助我们真正地把年度经营重点落实到了每个管理人员身上,每个员工身上。一次次“过堂”式的目标讨论,不仅给了大家压力主动思考,也让我发现原来公司里大有人才在。山东岱圣安装:李文焕总经理安装行业地域分散、流动作业的特点,决定了企业文化对于我们公司存在和发展的重要性。求是达明老师在帮助我们进行企业文化建设的过程中,十分注重发动干部员工积极参与,让大家在参与的过程中体验到文化其实并不“虚”,就实实在在地弥漫在我们日常工作中的事项和言行中。济南法奥电气:谭协初总经理没有激动人心的演讲,没有华丽的词藻,求是达询顾问用专业、敬业的行动诠释了“求是达明”的企业精神,扎扎实实在帮助我们理顺了公司各项的基础管理工作。莱芜连云水泥:王亚飞总经理求是达明的咨询老师很负责任,在他们的指导下,不仅班产量和产品质量提高了,发货流程规范了,我们的管理人员在思想观念、工作方法、管理能力方面也进步很大。兰州金川科技:张妍总监作为国企,一开始我们对导入管理咨询项目心里也没底,各种担心也是有的。但当半年过去了,项目告一段落时,明显感觉到公司内部责任清晰了,员工主动性上去了,整体效率提高了,开会时扯皮的现象也少多了。
  • 发布时间: 2018 - 03 - 11
    2013年5月,山东宏发科工贸有限公司(下称:山东宏发)与求是达明咨询公司达成战略合作—考核激励机制构建项目正式启动。山东宏发创建于1990年,目前已发展为3个生产厂区,拥有高级工程技术人员86人,各类专业技术工人1850余人;拥有各类精密加工机床和先进检验、检测设备523台套;年产各类建筑机械1.2万台套,是融科工贸于一体的建筑建材机械专业生产厂家。主要产品有加气砖生产线、混凝土搅拌站、水泥砌块机、全自动水泥砌块生产线、制瓦机、制管机、压力机等8大系列近百个品种,“宏发”牌系列产品畅销全国,并远销俄罗斯、美国、巴西、澳大利亚、印度及东盟、中亚、非洲等八十个多个国家和地区。一、 案例背景(一) 行业特点1. 建筑建材机械行业受建筑业的发展影响较大,建筑业繁荣则带动建筑建材机械行业的共同繁荣,建筑业发展停滞则影响建筑建材机械行业的生存与发展。2. 市场竞争日趋激烈,低质量、低性能产品供大于求,影响并制约着行业的技术进步。3. 所在行业企业的管理问题主要表现在企业生产成本不断攀升、交期得不到保证以及产品质量不高等三方面。4. 国家产业政策和产业结构调整步伐不断加快,满足生产节能、节地、利废、环保新型材料的装备和技术要求日益提高,装备生产企业的机遇与挑战并存。(二) 客户咨询需求随着政策红利与人口红利的日渐消退,市场竞争日趋激烈,企业在发展壮大的过程中,尽管各项制度在不断健全,并陆续引入各类先进管理体系如ISO9000、ERP系统等,但效果差强人意。山东宏发已明显感觉到企业整体运营效率不高,干部员工执行力不强,部门职能与岗位职责不清晰,干部员工积极性不高,缺少团队协作意识等问题,期望通过对内部管理系统的规范与升级,能够很好地解决这些问题,进而不断提升工作效率和工作效果,提升干部员工素质,持续打造企业核心竞争力。...
  • 发布时间: 2019 - 01 - 14
    提起营销人员的激励,普遍存在两大认识:一种认为营销人员的激励最简单,因为营销人员的业绩无非就是销售额、回款额,比较容易量化,根据销售额提成或合同毛利提成,就能够直观地反映出营销人员业绩,就能够给予与其贡献相匹配的物质回报。目前国内绝大多数的企业都在采用这种激励模式。另一种认为营销人员长期出差在外,其行为难以控制,过程难以管理,尤其是业务费用的控制难度很大,仅用一维的业绩评价难以体现公司的经营导向和对营销人员的行为导向,因此尝试过多种复杂的考核激励办法,比如通过OA工作日志法监控营销人员的行为等,但实际效果却不甚理想:要么营销人员感觉太繁琐而不愿配合,认为耗费了本应拜访客户的大量精力;要么投入的管理成本太高,却导致效率下降、营销人员积极性受挫,甚至危及企业的经济效益。显然这都不是企业想达到的管理效果。       以上对营销人员考核激励的两种认识,都存在一个共同的误区:就是把营销人员作为“管理的对象”或“赚钱的工具”,目的之一是希望物质刺激让销售人员能够多为企业创造效益;目的之二是提防销售人员不利于企业的利已行为。基于这种出发点的激励设计,其效果是可想而知的。       只有把营销工作看作是企业产生价值的系统工程,把营销人员看作是企业整体价值链中最接近客户、最关键的一个环节,对于营销人员的考核激励才能走出简单的“提成激励”和“管理控制”的误区。因此,在探讨对营销人员的激励模式之前,首先我们先来分析工业品营销的突出特点,其次分析工业品营销对销售人员的要求,结合这些特点我们再来思考激励模式的设计要点。一、工业品营销特点       工业品营销不同于消费品营销,面对的是少数的大客户;单笔合同额一般金额较大;项目的开发周期、合同的执行周期都较长。1、目标客户集中&...
  • 发布时间: 2017 - 12 - 13
    ——华杰.求是达明《年度目标建立分解与京瓷游学分享》专题活动成功举行第十二期弘道私董会活动实录  2017年12月13号,济南的第一场雪如约而至,泉城济南虽然没有出现银装素裹的仙境,但飘飘撒撒的雪花,洒向泉城,依然让人回想起老舍的文章《济南的冬天》。伴随着降雪的来临,济南的气温出现骤降。然而,即便如此,雪后第二天,十几位优秀企业家不顾严寒,清晨驾车,纷纷涌入济南燕山大厦,参加由山东华杰人力资源管理有限公司与山东求是达明企业管理咨询公司共同举办的《年度目标建立分解与日本游学分享》专题活动。 作为其中的经历者,我有言,不吐不快。他们是来自山东的知名企业家—制药行业、工程行业、钢铁行业、热电行业、压力容器等各行各业的优秀企业家与管理层精英。在山东华杰人力资源有限公司班总一行的热情接待下聚一堂,共同探寻企业家经营的奥秘! 会议首先由弘道私董会教练、求是达明咨询总经理董乃锋,董老师以日本著名企业家稻盛和夫先生的经营理念为基,结合各企业本年度经营状况完成情况,针对2018年度企业目标的建立及目标的分拆,做了详细阐述。并一针见血的指出:公司年度目标本质就是经营意志的体现!同时借助西方PEST、SWOT、平衡记分卡等管理工具,帮助企业完成了企业年度目标建立与分解及保障措施的建立!本期私董会主题-《年度目标建立分解与日本游学分享》 第一天下午,董老师感恩进行 《日本游学分享》,通过在日本若水酒店一天的住宿,感受到了最贴心的服务,远在千里之外,确体会到家的温暖。待到临别之时,60多岁的服务员亦奔跑几里,热情的欢送董老师一行。直到董老师一行车辆消失在视线中,他们仍久久不愿离去。通过简单案例,传递出最真挚的人生哲理,只要真诚,周围人都能够感受到。只要利他,别人亦会利你。接下来,董老师通过分享京瓷集团的学习与感悟,追根溯源,从京瓷哲学的创立之初,依照...
  • 发布时间: 2019 - 01 - 11
    据很多企业的老板反映,我们学习了那么多关于阿米巴经营模式的书籍,也听过很多关于阿米巴经营模式落地培训课程,为什么回到企业却无法落地,甚至落地效果非常差?相信很多企业家都有这样的疑惑,也在不断的寻求解药。在这里,根据落地咨询起家的实战经验,也总结出了一些关于阿米巴经营模式落地的实战经验。希望能够对大家落地阿米巴经营模式有所帮助!一、阿米巴经营模式落地需要一定的基础。       相信大家都知道阿米巴经营模式的一个主要目的就是财务数据及时准确。那么大家知道要想实现财务数据及时准确的前提条件是什么?除了各种财务数据核算表之外,更关键的就是5S现场管理,企业现场每一件物品都要按照一定的标准去摆放,整理、整顿、清扫,定点又定位、定型又定质、定容又定量。这些前期准备工作完成之后,各部门的清单才能够及时准确的记录下来,从而避免后期财务数据核算缓慢,数据不准确的现象发生。二、阿米巴经营模式落地的逻辑性。       世界是一个有机整体,是普遍联系的。无论是什么,它们之间是有一定的逻辑关系,有先后之分。就像我们的工作一样,每一项岗位职责之间是有逻辑关系的,先干什么,再干什么,这样具有逻辑性的工作,工作的效果才会更加突出,从而提高工作的效率。那么阿米巴经营模式的落地也是一样,第一步落地什么,第二步落地什么要明确。不能颠三倒四,一二不分。例如装修房子一样,不能油漆工先进,水电工最后再进,违反了工作逻辑,就会加大工作量和成本。三、阿米巴经营模式落地的需要辅助材料。       阿米巴经营模式是行为模式,它是企业经营管理模式中行为模式的一部分。而企业的经营管理模式是由四大模式组成,分别是思维模式、行为模式、智能化模式和落地模式。缺一不可,任何一种课程体系的落地都离不开这些模式的辅助...
  • 发布时间: 2014 - 10 - 28
    什么样的企业需要阿米巴?阿米巴经营三大板块各模块介绍一、哲学提炼介绍提炼企业经营哲学,形成企业哲学手册;建立经营哲学的学习体系,使全体员工了解企业经营哲学的内容,并不断实践经营哲学;建立经营哲学评价体系,通过评价考量员工经营哲学实践情况,并引导、影响员工不断实践企业的经营哲学哲学手册通过有计划、分层次的学习计划,引导核心成员学习稻盛哲学,结合经过梳理、提炼的企业自身文化,编写引领和指导企业健康发展的哲学手册哲学落地组织一系列与员工生活、工作密切相关的学习、实践活动,引导全体员工理解、执行企业哲学体系,不断努力提高企业哲学共有程度二、核算系统导入介绍全员实践“追求销售最大化和经费最小化”原则,根据经营实际进行阿米巴组织划分,制定符合各企业及各阿米巴经营特点的核算模式。构建内部市场化、传递外部市场温度数据系统重塑在数据提供、汇总、传递的关键岗位及关键工作节点进行排查,针对可能造成数据不符合“一一对应”原则的项目,针对可能存在数据传递、汇总不符合“双重确认”原则的项目,提出整改意见,根据项目要求进行标杆打造核算体系建立咨询师与公司高层与各阿米巴巴长进行沟通,明确核算规则及费用分摊规则,依据核算规则制作公司及各巴核算表。在辅导落地时不断优化,最终达到核算效率、工作量、结果输出效果的平衡点三、辅导提升人才培养机制企业导入阿米巴经营模式后,需要具有经营意识和经营能力的“巴长”去引领,以各个“阿米巴”部门为核心,培养阿米巴领导人,并有效授权,实现全员参与经营经营收益分配结合阿米巴核算体系与公司的现行状态,设计具有前瞻性的与核算结果进行关联的经营收益分配机制,可以使员工劳有所得、持续激发高效率的工作状态,同时又不会落入唯业绩论的管理陷阱阿米巴巴经营模式导入步骤咨询收益一、降本增益1.快速降低企业的各项成本和费用2.大幅度提高企业的利润3.根据企业目标优化组织架构及工作流程,保证高效、有序地...
  • 发布时间: 2018 - 03 - 11
    1. 到底是哪里出现了问题?我们应该怎么办?归根到底是时代的变化与市场的要求,超出公司目前承受范围,公司目前的经营理念与时代发展的要求相脱节。作为企业经营者,必须跳出固有的管理理念,客观审视企业,反思经营企业的初衷,探究企业经营真谛。2. 阿米巴经营是什么,为什么要选择阿米巴模式?阿米巴经营的实质,就是以经营哲学为基础,以“作为人,何为正确作为判断一切的基础”。在遵循管理会计的前提下,内部进行虚拟市场化交易,使销售、制造、研发、管理每个环节都向着“高收入、零库存、零浪费、高效率、低费用”的高收益目标不断精进,最终实现全员参与经营。3. 培训与演练内容 4. 实战班三大收益实现全员参与经营(划小单位、独立核算更能体现员工在企业的作用与存在感,帮助员工找到工作的意义与价值)培养具有经营意识的人才(让中高层、车间主任、工段长学会用经营的视角看待管理问题,培养以“投入产出”论收益的思维习惯)实现可视化经营(所有经营结果用“金额”表示,公司上下同算一笔帐,用“单位时间附加值”体现经营情况)5. 经验实力求是达明致力于中国制造业效能提升咨询实践15年,在深入研究京瓷集团阿米巴经营的原理原则的基础上,结合中国制造业的典型特点,总结出适合中国本土企业的 “制造业阿米巴经营”落地模型,大大提高了阿米巴经营模式在中国制造业导入的普适性,降低了企业自身探索的时间成本和机会成本。
  • 发布时间: 2018 - 03 - 11
    求是达明–“稻盛经营学”系列公益讲堂“公益讲堂”是济南市中小企业公共服务中心精心打造的公益培训平台之一,秉承“服务企业,助力成长”原则,营造良好的社会公益氛围,传播先进的企业发展理念,促进中小微企业健康发展。求是达明致力于助力企业发展、传播稻盛和夫先生优秀的经营理念和阿米巴经营模式,通过公益讲堂平台,举办公益性质的“稻盛哲学与阿米巴经营”系列讲座,力求让更多的人学习稻盛哲学,让更多的企业掌握更先进的经营理念和经营模式,提升企业整体经营水平,促进企业长期、健康发展。2017年,求是达明在济南中小企业服务中心平台举办“稻盛哲学与阿米巴经营”系列公益讲堂8期。2018年,求是达明 - “稻盛经营学”系列公益讲堂全面升级,在继承2017年度公益讲堂的基础上,作出如下升级: (1)讲堂时间由半天改为一天。为方便山东及周边更优势企业参加公益讲堂研习,更有效的传播、推广京瓷哲学和阿米巴经营,经济南市中小企业服务中小审批通过,将每次公益讲堂时间由半天改为一天。(2) 公益模式创新,全员参与研习。整个班级完全采用阿米巴经营模式,划分小组,“独立核算”,以进一步提高参训家人的参与感,让所有参训家人共同“经营”公益讲堂,从而进一步提高公益讲堂的价值。(3) 全员参与,共同打造“高收益”的组织。2018年求是达明公益讲堂组织将集合众多参训家人的智慧,让每个参训家人的心性持续提升,综合能力持续提升,从而为更多优秀企业培养出具备经营者意识的人才,助力所有参训企业实现销售最大化与费用最小化。(4) 2018年度课程设置研习方向课程主题日期人格魅力成功方程式4月14日领导者的资质5月19日重视核算经营与会计6月16日高收益的经营体质7月14日哲学共有人生与事业的目的 8月18日以心为本的经营9月15日5) 求是达明 -“稻盛哲学与阿米巴经营”系列公益讲堂展...
问道学院 在发展中进步 · 在经验中学习

信任建设——让文化“落地”的关键

日期: 2015-04-22
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雅安地震后,社会各界开始了紧张的救援工作的同时,却发生了一件令人讶异的事情:地震首日中国红十字会收到捐款不足6万元和一片骂声,大量网友在红十字会的募捐微博上回复“滚”和代表喝倒彩的大拇指倒竖图!

与此同时南都讯,截止4月20日(地震首日)晚10点,企业和个人向“壹基金”认捐善款已经超过2900万元。

两个机构、两种机制、两种结果,对比鲜明。为何国内最权威的官方红十字会沦落到这步田地?民间机构壹基金为何能够逆袭,击败慈善大鳄红十字会的?其背后的原因值得我们去思考、深究和借鉴。

这次事件背后的深层次原因是人们对红十字会的怀疑与不信任。自08年汶川地震以来,红十字会丑闻叠出,万元帐篷、虚假发票、天价公务餐、郭美美事件及最近的挪用百余位艺术家8000万善款等不断刺激公众的神经,人们对红十字会不再是信任与崇敬,看向红十字会的目光开始是怀疑与厌恶。人们不愿看到自己的血汗钱、自己的爱心被别人所践踏,选择了用脚投票,反正现在慈善机构有很多,而且账目公开透明,人们需要的是一个可以信赖的渠道来传递自己的爱心。可见,公信力对于任何一个组织,都是像生命一样的东西,值得我们去关注、研究、建设与维护。

得人心者得天下,失人心者失天下。人心即前文所述的公信力,也即是人们对于企业的信任。其实,信任的具体对象不是产品而是企业形象,而什么样的企业文化决定什么样企业形象,一次质量事件对公司整体的产品质量影响不大,可是会影响公司整体的形象,会动摇人们对整个公司产生信任,人们离弃的是整个公司,怀疑的是经营理念,放弃的是一种文化。可见,信任是企业文化的核心内容,当一个公司失去了信任,就只能依赖制度去约束和监督了。

既然企业文化关系到企业形象,关系到企业的盈利能力,甚至决定企业的生死存亡,那么该如何建立有效的良好的企业文化呢?我们有必要分析红十字会在企业文化建设上的失误之处,起到见不贤而内自省的作用。

首先,红十字会的财务信息、采购信息、捐助信息一直以来不公开、不透明,只有模糊的捐款总额,采购数量、采购单位、采购方式、采购成本、捐助去向也不公开,一切都在幕后,人们只能想象,再爆出各种丑闻,难免引发人们的猜疑与不信任。

其次,红十字会所募善款未按指定项目使用,管理不规范,捐款落不到实处,不能让人信服。人们的正常心理是,只要有一点坏事发生,就会推断存在其它不合理的情况,也就引发公众大范围的怀疑与不信任。

从上述原因来看,建设企业文化的关键在于信任。企业的管理理念易于设计,企业的文化标语也好贴,如何让文化落到实处,融入公司的每一项制度、每一项任务,流入员工的一言一行中,才是建设企业文化的关键任务。真正形成文化的关键,在于公司高层信不信企业文化的效用,想不想搞好企业文化建设,有没有方法让企业文化建设不流于形式。企业文化是隐性的,是摸不着、看不见的,但是却可以通过人的感观感觉的到,可以通过人的思想体会的到,有的山势雄浑巍峨、有的山势挺拔险峻,有人水轻盈灵活,有的水磅礴激昂,企业文化也是如此,企业文化的建设既要通过制度进行规范,也要通过感染力进行潜移默化改造。

首先,公司高层要相信企业文化的力量,重视企业文化的建设,很多公司虽然到处都是口号标语,但只是供投资方审核看的,或者是做给客户看的。内部会议从来不讲,员工培训从来不说,安排工作从来不用,流于形式,这样的企业肯定是没有文化可言的,整体是没有凝聚力的。结果就是员工对企业没有认同感,工作都是被动接受安排,效率低下,责任心不强。

其次,公司高层应该以身作则,言传身教。文化是深入内心的东西,我们不可能扒开人心,心与心之间的联系靠的是传递,文化的传播靠的是感染。高管要做到言而有信,为职工树立榜样,增加公司与员工、员工与员工之间的信任程度。例如公司要求员工上班不能迟到,公司高管却每天10点钟才到公司,这样员工们会信服你吗?工作时会没有牢骚抱怨吗?你交待的工作会兢兢业业的按时完成吗?现在我们做管理咨询时,90%以上的公司老总会向我们抱怨员工执行力不高,那什么是员工执行力?言而有信、说到做到就是执行力。习近平总书记在讲话中要求大家厉行勤俭节约,在外出考察时吃的也是简单的四菜一汤,总书记以身作则才能换来国家公务人员的上行下效,才能在全社会推广厉行节约的风气,这于我们管理企业是很有借鉴意义的。

第三,企业要加强内部管理制度建设,内部管理要做到公开、公正、透明。公司管理者要反思内部奖金的发放是否合理有据?职工的升迁是否合适公正民主?公司年终评优是否公正透明?公司制度是否依据现代企业管理制度设计?企业要让员工感觉到自己是在一个公正公平的环境中工作,没有内幕操作,没有尔虞我诈,只要好好工作,只要自己有才能,就能被公司重视,就能实现自己的价值,在公司内建立起积极向上的正能量。让员工乐于工作、安心工作、主动工作,提高公司整体工作效率和工作氛围。

第四,公司应该向员工宣传公司的使命和愿景,未来3-5年的目标。要跟员工讲明白公司要发展的什么程度,员工待遇要达到什么样的程度,公司目前碰到的问题,需要做出什么样的努力才能实现目标。给员工一个明确的方向,也给自己一个明确的方向,将员工和公司绑在一起,让员工感觉到自己不仅是在为公司工作,也是在为自己的人生工作。有个老板就曾对我们说,之前一直跟他创业的几个人现在都离开了,理由是感觉跟着他也就是挣点钱,没什么奔头,经过创业初期资本的原始积累阶段后,员工个人价值自我实现的需求也越来越重要。对于一般企业来说要提出这样的目标可能很难,而且也很难实现,其实实现不了也没什么大不了的,关键要分析清楚原因,跟员工讲明白,还有哪些地方需要改进,还有哪些工作要做,要让大家知道目标没有实现不了是公司整体的责任,是需要大家共同努力才能换来的,为大家指明方向,激励大家在以后的工作中更加努力、更有方向性。长期目标难以确定时更重要的是要提出当年度的经营计划、经营重点、公司有什么样的问题、要怎么应对,通过会议、干部报表让员工都清楚。

文化建设不是虚的,不着实际的,重点是把握制度建设,做好信任建设,文化和制度是不能分家的,制度是文化的具体体现,是依据企业管理理念设计保证企业管理理念正常运行的工具,有了具体可执行的制度,才能保证企业管理理念的实施,才能让企业文化“落地”。如果红十字会做好上述四点的工作,重视文化建设、内部制度公开透明、领导以身作则、员工积极主动工作,建立起信任机制,相信就不会发生文章开头的尴尬局面了。

 


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