公告:
  • 2019年7月12日,受山东省中小企业发展促进中心、山东省中小企业管理咨询协会委托,由山东求是达明咨询举办第十期《阿米巴经营实战班》,在潍坊鸢飞大酒店如期开讲!虽是炎炎夏日,但本次经营实战班依然吸引了众多企业家及高管团队前来参训,夏日的酷暑根本无法阻挡优秀企业家学习的热情!原定于9点正式开课的经营实战班,有相当数量的企业家以及管理层精英提前半个小时来到会场,只为了更早的适应会场氛围,更好的调整状态,以便学习到更多的讲课内容并实际应用到企业管理、实践中来!本次活动共有10余家企事业单位近30多位企业家及高层管理人员参加。大家热情满满,持续精进,表现出强烈的求知欲与学习力,在分组讨论、演练、发表时也纷纷发言、分享,真正将知识转化为自身生产力! 第10期实战班全家福       本次经营实战班,是求是达明承办的第10期以阿米巴为主题的授课,主要针对阿米巴经营模式下划小单位、独立核算、内部定价、经营发表等关键的几个实学应用的环节进行了详尽阐述与讲解!        求是达明企业管理咨询公司总经理董乃锋老师将中国古圣先贤与日本“经营之圣”——稻盛和夫先生的智慧结晶进行了完美融合,创造性的做出“用磨砺灵魂、垂直攀登的心态面对工作与生活的点滴!专注于当下事物,追求极致,以此成就美好生活!”的呐喊!俗话说世间生物本是同根同宗,那为什么经过不断演变、不断进化,物种与物种之间,人与人之间会产生如此巨大的鸿沟?其实,人与人之间巨大区别源于每个人所遵循的思维方式不同!克己、正心、修身,从日常点滴做起,树立起以作为人何为正确的判断基准,是创造美好、幸福生活,打造高收益经营体质的先决条件!董乃锋老师授课现场       针对当前大的经济形势,求是达明高级合伙人杨剑锋老师以稻...
    2019 - 07 - 17
  • 为帮助山东省及周边地区的企业家更好的实现经营理念的升级、迭代,按照省工信厅关于2019年全省中小企业工作安排的意见,受山东省中小企业发展促进中心、山东省中小企业管理咨询协会委托,由山东求是达明咨询举办第十期《阿米巴经营实战班》,帮助企业植入新基因,注入新思维,为企业转型升级、提质增效提供智力支撑。 一、经营不易,身心俱疲的自己 二、阿米巴经营模式实战典范       2010年1月,日本航空公司申请破产保护,应日本政府的再三邀请,稻盛和夫先生在78岁高龄出山执掌日航重组,仅1年时间,日航扭亏为盈,从亏损1800亿日元到盈利1800亿日元。其后,日本航空在东京证券市场再次上市,变身为全世界航空运输公司中首屈一指的高收益企业。       稻盛和夫坦言,他在拯救日航过程中所使用的“秘密武器”便是“阿米巴经营模式”。在此之前,稻盛先生用同样的经营手法还曾经亲手缔造了两家世界五百强企业——京瓷与KDDI。        阿米巴经营:以经营哲学为基础,在全员哲学共有以及遵循管理会计的前提下,内部进行虚拟市场化交易,使销售、制造、研发、管理每个环节都向着“零库存、零浪费、高效率、低费用”的高收益目标不断精进。三、阿米巴模式下数字与人心经营 1、各项目标的监控指标“随时、随地、随需”呈现,是企业家必备的经营驾驶舱系统。2、实时连接聚合企业所有经营数据、人心数据,简单灵活地交互式进行数据分析。3、操作简单,报表形象可视化,轻松复制“经营者思维”,为战略决策建立数据支撑! 四、实战班课程介绍   五、课程收获       阿米巴经营遵循“以现金为基础的经营...
    2019 - 06 - 17
  • 随着时代的不断发展,经营管理的咨询有着很多不同的类型,而用户选择较多的就是口碑好的阿米巴咨询公司,“阿米巴”这个词起初指的是单细胞种类的动物,后来主要指的则是企业经营管理模式中的一种管理类型,那么什么样的阿米巴咨询公司值得用户选择?第一:拥有着相对来说专业素养相对较高的技术人员据高技术的阿米巴咨询公司而言,阿米巴咨询公司本身对于工作人员的要求相对来说比较高,阿米巴咨询公司在选拔工作人员的时候,总是会从优秀的技术人员中挑选出来更加优秀的技术人员,而且阿米巴咨询公司内部通常需要依靠全体工作人员的智慧和努力完成企业经营目标,因就说明阿米巴咨询公司对于专业素养人员的要求就特别的高。第二:拥有着相对来说良好服务态度的服务工作人员据口碑好的阿米巴咨询公司所述,良好的口碑一直都是多数公司所追求和向往的主要目标,那么阿米巴咨询公司自然也是如此,阿米巴咨询公司一直都会从服务态度好的工作人员中间选择出服务态度更好的工作人员,因为对公司负责的工作人员同时也是对客户负责,也是这样,才能赢得更好更多的口碑。综上所述,拥有着相对专业素养相对较高工作人员的阿米巴咨询公司,以及拥有着相对良好服务态度工作人员的阿米巴咨询公司很是值得用户所选择,当然用户在选择阿米巴咨询公司的时候,还应该多跟客服了解更多关于阿米巴的特点及优势,以及应该更多的去了解阿米巴咨询公司的收费情况,这样也才会更大程度上选择出适合自身的阿米巴咨询公司。
    2019 - 06 - 13
  • 阿米巴咨询应用于快速发展的科技装置当中,以及应用于备受欢迎且经久不衰的游戏界,在这些应用范围之内,阿米巴咨询公司发挥着自身的优势,以及造福着更多行业以及各个行业的工作人员,那么选择阿米巴咨询公司有什么优势呢?第一:用于评价考量员工经营哲学时间的提炼情况根据专业素养较强的阿米巴咨询公司所述,通常每个公司都会对员工的哲学素养进行一定程度的学习,而在培训的过程中,一般都是有规律,有层次,有计划的进行学习,从而使得公司组织一系列与员工生活,实践学习,执行企业哲学体系等工作。第二:用于数据系统重述以及核算体系建立的核算系统导入工作核算系统导入的原则是“追求销售量更大化和经费更小化”,数据系统重述主要是针对可能存在数据原则的项目,而核算体系建立主要是指咨询师与公司高层进行具体的沟通,明确核算规则等,以此达到起初想要达到的核算系统导入。第三:用于进行人才培养机制以及经营收益分配的辅导提升工作辅导提升之中人才培养机制主要指在进入阿米巴咨询模式之后,培养阿米巴领导人,并有效授权,实现全员参与经营等工作,而经营收益分配主要是结合阿米巴咨询体系与公司状态,设计适合的经营收益分配等。综上所述,用于评价考量员工经营哲学时间提炼情况的阿米巴咨询公司,用于数据系统重述以及核算体系建立核算系统导入工作的阿米巴咨询公司,以及用于进行人才培养机制以及经营收益分配辅导提升工作的阿米巴咨询公司值得用户选择,但是用户在选择以上三种阿米巴咨询公司的时候,还应该去了解阿米巴咨询的主要特点,这样才能选择出适合用户自身的阿米巴咨询公司。
    2019 - 06 - 13
  • 关于举办《第十期阿米巴经营实战班》的通知 各会员单位、有关企业:为贯彻落实山东省委、省政府实施“新旧动能转换”重大工程的决策部署,按照省工信厅关于2019年全省中小企业工作安排的意见,决定由山东省中小企业发展促进中心和山东省中小企业管理咨询协会联合主办,山东求是达明管理咨询公司承办第十期《阿米巴经营实战班》,旨在帮助转型中的中小企业实现由粗放式管理到精细化经营的跨越,为企业植入新基因,注入新思维,为企业转型升级、提质增效提供智力保障,有关具体事项通知如下:一、培训时间、地点(一)时间:2019年7月12日至13日(周五-周六)。(二)地点:潍坊市鸢飞大酒店(潍坊市奎文区四平路31号)。二、培训内容由山东求是达明管理咨询公司总经理董乃锋讲授稻盛经营体系构建、阿米巴模式的组织划分、内部定价与核算体系、业绩改善与经营发表以及标杆企业实践分享等内容,具体日程安排与讲师介绍及课程收获见附件1和附件2。三、培训对象企业负责人,包括公司董事长、总经理等。参加人数:限60人。四、其他事项(一)报名及联系方式山东求是达明管理咨询公司:李  浩:18753185917       惠翔宇:18678832829附件:1.培训日程安排及讲师介绍2.课程收获山东省中小企业发展促进中心     山东省中小企业管理咨询协会2019年6月13日
    2019 - 06 - 13
  • 当代在人事管理等企业管理的专业领域当中出现了专门提供合适管理指导的机构,其中阿米巴咨询机构这样的成熟理论公司更是为广大企业带来了多方面好处,这种在很多的市场当中有很好的实践反馈的理论知识的实践表现非常出色。接下来就讲解一下进行阿米巴咨询的具体意义有哪些:第1点、解决管理问题很明显不同的机构在运营过程中难免会出现各种各样的管理问题和困惑,那么阿米巴咨询机构首先他们对于各方面的管理问题有足够的了解和丰富的处理经验,其次他们成熟的阿米巴理论也能够轻松吲哚多种的企业管理问题。第2点、建立合适的管理机制而有必要提到的是优质化的阿米巴咨询机构能够帮助一些企业建立全新的管理机制,特别是面临新团队建设以及管理混乱的团队来说这样的方式非常有效,能够迅速以科学化的机制来引导团队建立成熟和符合市场要求的管理机制。第3点、得到丰富的经验指导而另一方面大家容易忽略的是进行阿米巴咨询面对的是行业有学识有经验的团队,那么他们可以基于专业理论和实践两个方面来给各位排忧解难,特别是各位在企业发展和管理中遇到的各种困难都可以与之交流沟通并得到优质的指导。当代各个企业和团队管理者都逐渐意识到了进行阿米巴咨询的必要性,而实践证明这样的方式的意义在于能够及时快速地解决团队管理遇到的相关问题,并且其能够对新团队和处于管理混乱状态的团队建立全新有效的管理机制,当然在日常管理中也可以通过阿米巴咨询机构来得到更加有讲究有经验的指导。
    2019 - 06 - 06
  • 当代企业和集团的管理和人事激励等政策直接影响着整个团队的发展状态和管理机制,而全球多个地区的优质管理成果所形成的阿米巴模式让相关的咨询管理机构非常吃香,可以说一个品质优良的阿米巴咨询机构对于当代很多单位的发展管理而言至关重要,通过与他们的交流以及借鉴他们的管理体系可以很好实现优质化的人事管理乃至经营发展,那么究竟什么样的阿米巴咨询机构的可靠性更强?其一、行业经历多样服务经验足够的首先对于阿米巴咨询这样的专业级指导和模式执行机构来说肯定行业经历至关重要,也就是说更加靠谱的阿米巴咨询机构一般在多个行业的咨询服务经历非常丰富,成熟的经验体系是其更快更游刃有余地处理相关问题和满足相关诉求的关键。其二、执行方案贴心细节把控好的而在此同时靠谱的阿米巴咨询机构执行相关方案的时候表现得更加贴心,更重要的是其在协助客户进行相关的体系建设和管理运营的时候非常注重细节,对细节的优质把控更加有利于阿米巴咨询机构带来的管理体系与客户单位的实际情况无缝对接。其三、专业负责保障性强的而另一个角度来说更可靠的阿米巴咨询机构往往具备着非常负责任的专业素养,也就是说其对待客户的相关诉求有非常扎实的责任感。而这种优质的保障性显然对于阿米巴咨询机构的客户来说是更加放心的。可以说一个阿米巴咨询机构让更多人感到可靠说明其多方面表现突出,总结来说这样的机构在多个行业领域方面的经历更丰富且相关经验更丰厚,与此同时这样的机构在执行方案的贴心程度和细节把控方面做得非常好,另一方面总结来说专业负责且多方面保障性强的阿米巴咨询机构也更靠谱。
    2019 - 06 - 06
  • 众所周知每个企业的人事管理和相关经营激励政策的科学化管理对企业而言尤其重要,而当代业界成熟化的阿米巴咨询服务机构在多个行业里非常吃香,当下成熟的阿米巴咨询服务公司的业务表现和服务体验反馈都比较好,而更重要的是很多人都认为他们对于当代多个行业的优质发展有很好的推动作用,而接下来大家一起来了解下阿米巴咨询行业发展迅速的三大缘由:其一、社会各界优质管理意识的觉醒首先有必要提到的是支持阿米巴咨询行业迅速发展的首先是社会各界关于优质管理的诉求越来越多,也就是说随着各行业的成熟化大家对于现代化管理尤其是人事管理的益处认识更深,而这种意识的觉醒直接给予了阿米巴咨询这样的专业服务很好的市场基础。其二、多方面专业力量的支持而同时关于优质化管理的要求在当代社会也是各行业所公认的优质化标准,也就是说各个监督和管理单位对于所辖领域的优质化管理有很高的要求,显然他们从政策的角度对于阿米巴咨询机构的支持是非常鼎力的。其三、从业人员的努力专研而从阿米巴咨询从业机构本身的角度来说其自身的努力也是关键性的推动力,也就是说当代的相关从业人员对于阿米巴模式的深入研究以及实践性结合做得非常好,其自身的努力让当代各行各业都了解到了进行阿米巴咨询的益处。阿米巴咨询行业的迅速发展对于当代各行各业来说都是关键性的福音,而通过分析发现其原因主要在于社会各界对于做好人事管理以及相关指标管理的意识觉醒了,同时这样的专业机构的发展也得到了相关部门的多方面自持,加上从业人员本身的努力三方面因素都是促使阿米巴咨询行业飞速发展的关键。
    2019 - 06 - 06
  • 2019年5月25日,山东求是达明企业管理咨询公司第13期《人生与事业方程式的阴与阳》公益讲堂在济南市中小企业服务中心开讲。本次课程由求是达明总经理董乃锋先生担任主讲,山东高速集团、山东旺盛园林、山东三垒塑业、山东天汇防水等来自全省各地的知名企业前来参训。       优秀的企业一定是不断学习,持续成长的企业,很多参训企业都是早上驱车数小时从外地赶来相聚。在这个火热的周末,他们一大早便聚集在济南市中小企业服务中心,准备接受一场关于如何经营人生与事业的深度分享,以求可以在今后的时间里可以更好的打造幸福企业,构筑美好人生!第13期公益讲堂全家福一、 走进安详       课程伊始,求是达明企业管理咨询公司总经理董乃锋老师以稻盛先生的“成功方程式”作为主题,围绕“走进安详”、“详解成功方程式”、“成功三要素”等核心内容展开研讨,从思维方式、热情、能力三个维度出发,并结合相关历史史实、财经实事以及求是达明咨询案例进行讲解,引出“人生的终极目的在于磨砺心智,净化灵魂”,重申了人生成功的关键所在。       在人心浮躁,追名逐利的当今社会,董老师精辟分析了当今的人们以及企业内心浮躁的本因,然后结合当今的时事政治以及自身的亲身经历,引导我们如何通过“给、守、勤、静、信”的修炼来实现“走进安详”。其间通过 “给、守、勤、静、信”与稻盛先生的人生/事业方程式的穿插讲解,使两种理念相互指引,相互印证,并最终引向我们中国传统文化的起源,以及我们所有中国人共同的文化根源。二、 详解成功方程式       董老师首先介绍了稻盛先生的成功典范,职业成功典范——从打工者到技术研发专家、事业成功典范——创建两家世界500强企业、人生成功典范——从...
    2019 - 05 - 27
  • 有许多地处山东的企业都想对自家公司进行山东绩效考核咨询,咨询意见对于企业公司的后期长久发展起到了非同小可的作用。但是由于不知道如何合适地选择往往就会错过一些服务态度好的机构。但是市场上众生纷纭的管理咨询机构比比皆是,下文就来教大家一些如何进行山东绩效考核咨询机构的选择方法。1、选择有实力的咨询由于市场上为客户负责进行山东绩效考核咨询的机构不只是一两家,因此在选择的时候必须要对其实际情况好好进行了解。这时候就可以看看该家公司是不是有足够可靠的成功案例作为支持,这样的话就能够为案例问题的沟通提供一个合适的解决思路,选择这样的管理咨询才能够解决公司在运营时遇到的种种障碍等。2、选择服务好的咨询而往往山东绩效考核咨询机构只有在服务方面做得足以令人满意,才可以真正与企业服务顾问进行相互的对接和双方的详细沟通。评估山东绩效考核咨询的工作就需要落实到顾问个人知识体系处,而有关咨询行业的从业经验就需要在主持案例中得到体现,非常关键的一点就是其知识深度宽度个人素养能否完成咨询。3、选择靠谱的咨询有一些山东绩效考核咨询的企业为客人服务的时候并不是真心为企业改进,没有扎进企业深处将其管理改进需求实际状态评估清楚。却只是为了完成合同而忽略了这些和企业管理息息相关的关键性问题,其真实能力水平实际的影响了咨询机构的责任心以及可信度,这一点对于进行绩效考核咨询的公司来说也非常重要。上文便是一些在进行选择山东绩效考核咨询的时候可以参考的方法,而只有学习上述三点中的技巧才能知道怎样能找到一家好的咨询机构。不但要看其是不是具有实力能帮自己进行咨询解决,同时还要看其提供的服务质量如何且是否靠谱,这样找的绩效考核咨询才更值得信赖与进行商业合作。
    2019 - 05 - 16
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化阻力为动力:企业变革的艺术

日期: 2015-03-10
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为了适应市场和环境发展的需求,企业在发展过程中遇到问题的时候,通过自己组织或借助于专业咨询机构的力量,对自身实施局部或全部的变革是一种常用的方式。但是在实践过程中有超过半数的企业变革以失败告终。什么原因呢?

一般来讲,企业变革存在一个“262定律”,即对改革的态度是20%的人支持,60%的人观望,20%的人反对。经分析,造成变革失败的主要原因往往不是因为员工能力不够或企业资源不足,而是因为组织变革活动在实施过程中遭到抵制(或抗拒),是因为内部反对造成的阻力导致变革无法推行。所以在企业变革过程中如何认识、控制、管理这20%的阻力,是事关改革成败与否的关键之一。并且,如果能对变革中的阻力进行良好的管控和化解,变革的阻力完全可以转化成动力,反而推动改革的进行。

一、首先要正确看待变革阻力

在变革过程中管理者往往只能看到抵制变革的负面影响,例如减缓变革的进度、员工的报怨影响决策者的决心等。但事实上变革中遇到的阻力也并非一无是处。

1、变革阻力有助于平衡变革和稳定之间的关系。

既然企业启动了变革,则其对企业发展影响的重大程度是不言而喻的,所以保证变革范围的适度至关重要,既不能停滞不前,也要避免过头,应保持好变革和稳定的关系。从这个角度上讲变革的阻力是一种有效的平衡力量。微软windows 8系统变革超前了,客户不买账,产品卖不动,所以windows 10的部分设计又回归了;诺基亚却因为固步自封被市场淘汰,这都是教训。

2、变革的反对意见有可能弥补变革中的不足和风险

变革本身从某种角度可以理解为一种创新,这就意味着变革的角度、内容、措施有可能存在一定的不足,如果对这种不足没有足够的认识和监督,这种变革就可能转变成变革后的风险。变革的反对声能让变革者执行者更加全面地认识变革的风险,并努力去找到解决这种风险的更好的解决方法。

二、化变革的阻力为动力

变革的阻力中除了从理解的角度能够获得上述的积极因素外,实际上更多体现的是对变革的消极因素。有变革阻力并不可怕,重要的是对这些阻力如何管控,并要积极地争取把阻力转化成为推动变革的动力。企业变革过程中的阻力一般体现在组织和个人两个方面。

1、组织的原因

1)变革的目的和意义宣导不足

部分企业管理层认为,变革是管理者的事,只要管理层(主要是高层管理者)清楚变革的目的、意义,将任务分配给下属去完成就可以了。其实员工才是企业变革参与和受影响的主体,如果他们不清楚变革的目的与意义,他们的疑惑很容易就会转变成变革中的质疑、恐惧、排斥或抗拒,没有人会在不知情的情况下对自己周围的环境变化无动于衷,更不要提让他们拥有参与变革的热情了。

一家公司的老总面对公司运营管理的日益混乱的情况,终于下定决心要进行变革。前期企业组织的几次局部的管理变革阻力很大,基本上都没成功,大家要么都觉着没必要,要么怕影响到自己的利益。随着业务发展生产、运营、销售矛盾越来越突出,每次的周中层例会几乎都成了争吵会,销售怪生产质量和工期,生产怪采购延误,采购怪财务付款不及时,财务又怪销售回款不足。一圈下来谁都有责任,谁又都没责任。于是这次开会前老总做了精心的准备,让秘书把2年前的会议纪要都找了出来,而且会议进行了扩大,让班组长及管理人员也参加列席。同以往一样,一圈讨论争吵后,脸红脖子粗,问题也没从根本解决。老总对秘书说,念以前的会议纪要。连续念了5份,会议纪要的内容基本上与本次会议的大同小异,秘书还要念,一位经理受不了了,说,别念了。老总说怎么办?大家不说话,老总当着一屋子的人,一锤定音:今天的会议纪要只写两条:1、从下周一公司实行运营改革,咨询公司已经聘好;2、谁再不配合改革谁就念以前的会议纪要。

2)最高层领导支持不够

部分企业的高层领导对改革的难度理解不到位,认为只要成立改革小组,给予授权就够了。但实际上大部分的改革阻力并不是靠授权就能解决的。特别是在企业自我组织的变革中,改革小组的人员往往与变革部门的负责人是同级的,甚至是被改革部门领导的下级,变革小组的活动组织、方案制定、推行过程很容易就收到影响和干扰,对授权的使用往往就打了折扣。变革实施检查中小组人员督导半天没效果,大领导一句话就解决了。特别是在机制不成熟的企业,高层领导亲自督导变革进程至关重要。

3)变革组织问题

企业的变革首先要保证能动起来,不能因为追求方案的完美或效果的明显而忽视可执行性。笔者曾参加过一次企业内部薪酬变革。因为企业以前基本上没调整过薪资,所以薪资方案出台后,为了追求效果,决定从最难的销售部门开始,但是销售团队的个性都是比较突出的,再加上前期沟通不够,结果刚一实行就因销售人员的异议而卡壳了,相当长的时间无法推行,结果直接影响了薪资变革活动的权威,其他业务系列的方案也难以推行。如果当初先从容易的业务系列入手,让方案的运行先动起来,就会是另一个结果。所以在变革的方案制定、实施过程中,做好变革活动的组织安排很重要。

4)变革未考虑到企业文化因素

企业文化很大程度上能反映出一个企业的价值观,而企业的各种制度、员工行为规范的制定都是建立在企业文化和价值观的基础上的,所以企业变革不能忽视企业文化的因素。有一家企业文化很人性化的公司,在进行经营成本管理变革过程中,提出为了控制成本,一律不允许用办公电话打私人电话。规定一出,立即引出一大批人出来反对。因为公司原来的规定是特殊情况下允许用办公电话接、打私人电话,但必须在2分钟之内讲完,不能影响办公。这也体现了公司管理的人性化,谁都可能有急事,比如手机没电什么的。但改成一律不允许用办公电话打私人电话,就直接把公司文化中的这种人性化取消了,为了降低一点经营成本与而改变公司根本文化,无异于是丢西瓜捡芝麻。

2、员工个人的原因

与解决组织阻力问题相比,对待个人原因产生的变革阻力,则应该更多地重视变革的技巧性和灵活性,重要的是,要帮助每一种阻力找到解决问题的通道。个人原因形成的变革阻力一般体现在以下方面。

1)害怕威胁到个人的发展机会

在一次公司变革咨询案例中,一个生产车间的主任职位出现了空缺,原来的车间副主任非常希望能够晋升一级,负责整个车间的工作,但实际上其技术能力足够,但管理能力达不到。但如果不任命他为车间主任又担心其会有很大的情绪,毕竟其负责车间的主要技术管理,在私下场合其个人也表达了这种意思。于是负责生产的副总去找他谈,和他倾心地分析了他的优势和不足,告诉他,公司返聘了一位刚退休的老师傅来负责管理整个车间管理,主要目的一是管理车间,二是为了培养他,因为他是公司的重点培养对象,但他现在的能力还有欠缺,特别是管理方面,所以要求他跟新车间主任好的学习。另外副总还告诉他,公司的其他分公司也有管理岗位空缺,公司很缺人,要求他务必好好学习,争取早日胜任更大的责任。于是这名车间副主任就高高兴兴地干活去了。

2)害怕影响到个人的经济利益

笔者在一家年轻的销售公司工作期间,针对管理人员缺乏的问题,着手的第一件事就是建立储备管理团队。但原来公司中存在一种习惯,就是老员工不愿带新员工,怕教会了徒弟会抢了师傅的饭碗。于是在制定公司储备管理制度时增加了如下规定:1、每名团队经理必须培养出两名储备经理方可晋升区域经理,否则业绩达到了也不予晋升。2、在储备经理独立带新团队期间,3个月内其新团队业务提成的20%归其原团队经理所有。这样既能保证老员工培养新员工的积极性,又能保证老员工的利益。公司的储备管理制度自然就会进行得顺畅多了。

3)不愿意受变革后新制度的制约

变革往往意味着对管理规定的细化,对以往习惯的改变,而这种改变会让相关部门和员工感到很不适应,往往就会带来对变革的反对。

在我们咨询案例中,稽核管理就是比较明显的例子。以往企业管理中没有对重点工作的稽核,工作配合全凭大家的自觉性,即使一个环节的工作没完成,影响了下个工序的工作,大家也至多是在周会上提提意见,因为都很熟,心里着急有意见也不好意思太激烈。有了稽核机制后,每件重点的工作都有专门的稽核人员盯着,定期检查,未达成就通报处罚。处罚到谁谁就难受,以前没人管的,现在有人管了,还是个小职员,作为部门经理心里过不去啊。但当你给他出示给他的上游岗位的处罚单时,看到他的上游岗位因为影响他的工作而被通报从处罚时,他就知道稽核是在帮助他的工作。毕竟处罚的是个别,工作理顺了受益的是大家。于是就会由反对转而支持我们的管理变革。

4)对变革的效果不明晰或没有把握

很多人之所以对企业的组织变革持反对或拒绝的态度,还有一个原因就是对变革的效果没把握,不清楚变革后会对自己造成什么影响。

笔者曾将组织过一次薪酬方案调整,涉及到生产、销售等业务系列。问题还是出现在销售系列。遇到阻力的原因是,为了改变销售团队新业务开拓积极性不足和流动性较大的问题,新方案调低了基本工资占比,调高了新业务销售提成占比;续期业务在降低提成比例的基础上,延长了业务人员收益期。从表面上看,上述调整对销售人员来讲都不是利好消息,所以几乎遭到所有人的反对,但实际上经过测算,在业务不变的情况下,员工收入基本上可以保持与原来持平,在新业务增加的情况下,收入就会有明显提高。但大家反对没法执行,为了保证销售团队的稳定又不能强推。最后经过与公司高层沟通,决定采取一个折中的办法:3个月内、新老方案并行,3个月内每个月底财务部门根据销售情况核算出两套销售人员薪资结果,但大家只能选择其中一套领取;3个月后两个方案必须确定一套。3个月后大家看到了多开发新业务的甜头,新的薪资方案自然也就得到了执行。

5)对变革理解不到位或误读造成阻力

好材料不一定能做出好味道。企业的变革方案在措施过程中一定要考虑公司人员的接受、理解和操作能力。特别是在落地过程中,方案的落地操作不好就容易变形,变形就达不到效果或适得其反,很容易引起基层的阻力。

一家全国性的公司为了提高人力资源管理效率,决定停用原来的E-HR系统,聘请一家著名的软件开发公司负责开发一套新的E-HR管理系统。从人力资源工作来讲这影响到几十家分公司的人力资源管理,所以是一项重大的技术方面的管理变革。首期2个模块开发完成后,向各分公司配置账号,要求上线试用,并配发了试用操作说明。自然,试用期间系统存在很多问题,结果HR们的沟通群里就沸反盈天了,速度慢啦,跳转错误啦,输入量大啦,全国分公司的HR都在发牢骚或调侃。信息反馈到项目组后,项目组立即对反映问题进行了分析,发现反映的问题确实有技术方面的问题,但大部分还是对系统不清楚、操作不熟练的问题。于是总公司下发通知,分批组织了全国HR的新系统现场集中培训。培训过程中由项目组为大家配发了使用教材,并由开发人员对系统使用进行详细操作、讲解,几天培训后组织统一考试,考试通过后统一发放系统操作员证书。为了让大家充分沟通,提出技术改进意见,项目组还安排不同的分公司人员混合住宿,相互交流。经过培训、改进后,HR们的系统操作能力和系统的运行效率都大大提升,抱怨也就没有了。

所以,要保证公司组织变革的成功,正确处理变革的阻力至关重要。在处理组织阻力方面要有计划,做到未雨绸缪,重视变革的宣传、动员、组织和协调工作,在制定具体变革措施时要充分考虑到公司的文化、团队层次等方面的因素影响。在对待个人阻力方面,则要重视处理技巧,首先应考虑好受变革影响的主要人群是谁,会影响到他们的什么利益,如何去协调这种利益,如何给这些阻力找到一个合适的解决通道,这样才能消除其疑惑或顾虑。解决好影响变革的阻力,变革也就成功一大半了。


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