公告:
  • 2月27日下午,为积极做好疫情期间民营中小企业复工复产的服务工作,充分发挥服务机构和培训机构的优势,为处于危机关头的中小企业献计献策,排忧解难,由山东省工业和信息化厅指导,山东省中小企业发展促进中心、山东省中小企业管理咨询协会、山东省中小企业信息中心联合组织主办的“赋能企业,共战疫情——全省民营中小企业线上公益培训大讲堂”之第3期直播《疫情下以心为本的全面薪酬策略》正式开讲,截至目前本次直播共吸引了2000余家民营中小企业负责人观看。       本次直播邀请的主讲嘉宾是山东求是达明管理咨询公司执行总经理、工商管理硕士、国内知名的绩效薪酬专家——杨剑锋老师,杨老师擅长阿米巴经营模式构建、薪酬机制设计、绩效体系打造、企业人才盘点、企业文化梳理、目标体系管控等领域,10余年来其带领的团队服务的民企、国企、事业单位计500多家。       将心比薪。疫情危机大考,考验着老板的利他之心、考验着员工的忠诚之心,到底谁经不起考验?杨老师从人力成本-人力资源-人力资本3个层次的薪酬哲学入手,提炼3个要点帮助企业管理者更好地凝聚人心:我们的价使愿要对员工有感召力、我们的运行机制要能让不同岗位的人员协同起来、尊重员工自主权益才能更好地激发员工潜能。       活下去是企业当下唯一的战略,这倒逼着我们的管理者必须要自省自检企业的经营管理机制。粗放的经营原来是要我们的钱,浪费一点就浪费一点;而现在粗放的经营就是要我们的命,我们要想保住命,就要重新思考战略规划、业务组合,而尤为重要的一项就是薪酬策略。近1个多小时的分享中,杨老师深入浅出地从战略导向、企业特征、岗位特征三个维度对薪酬策略进行了充分分析, “找四点,提双效”,以6条建议对本次薪酬策略的优化做了小结,即:评估水平、...
    2020 - 02 - 28
  • 2020年伊始,突如其来的新冠疫情,让这个春天变得格外不同,打乱了很多人的计划,也让很多企业措手不及。目前,疫情拐点尚未到来,面对纷繁复杂的环境,管理者该如何应对?企业该如何自救?复工复产该如何衔接?       带着这些疑问和难题,山东求是达明管理咨询公司特联合政和科技推出【两化融合管理体系贯标解读及以心为本的全面薪酬策略】在线课堂!减少人员聚集、跨越空间障碍,2个多小时的直播中,近600位企业管理者全程观看,纷纷表示这次培训“干货”满满、收获多多。       本次在线课堂分上下半场。上半场,我们请到了山东大学硕士、国家两化融合贯标认证咨询师——陈美丽老师,为大家带来【两化融合管理体系贯标政策解读】。       陈老师结合其团队在资质认证、体系管理、系统升级和品牌打造等方面的10年经验,从国家和山东省贯标政策、两化融合背景、两化融合贯标相关知识、申报流程及准备材料、贯标价值意义等五个方面与大家做了沟通交流,帮助企业在抗击疫情特殊时期去更好地转型升级、实现可持续发展、提升信息时代企业核心竞争力!       下半场,求是达明管理咨询公司执行总经理、工商管理硕士、国内知名绩效薪酬设计专家——杨剑锋老师,从【以心为本】的视角,帮助管理者构建全面薪酬策略,团结员工、共度难关,实现企业的存续经营。       杨老师首先引用清华北大对995家中小企业的调研数据,指出当下近63%的公司面临的主要支付压力来自于员工工资及保险,部分企业家正考虑就此采取一些改进措施;作为咨询公司来讲,正好也想在这样的疫情时期为大家做一点事情,这也就是我们举办本次在线直播的发心。“在追求全体员工物质和精神两...
    2020 - 02 - 26
  • 2020年在疫情肆虐、市场动荡的局面中不期而至,我们未能遇见如想象中美好的2020,却感动于普罗大众万众一心、众志成城的抗疫热情!为更好的维系国计民生,保障企业在动荡不安的局面中持续健康发展,在山东省工业和信息化厅的指导下,由山东求是达明企业管理咨询有限公司与政和科技股份有限公司联合举办的“疫情时期惠企政策与远程义诊”专题解读活动于2020年2月12日在线上顺利举办!       本次活动的分上下半场,上半场由政和科技股份有限公司商务副总李淼针对2020年度相关政策趋势及政策应用措施进行了深入分享。李总首先分享相关惠企政策的趋势,并引用经典案例与宏观数据进行细致讲解,帮助参训学员认识到正确解读并应用惠企政策的对企业长远发展的重要意义及作用。然后,李总分别从税收优惠政策、财政扶持政策、如何用好用足政策以及科研项目申请四个具体的政策解读与应用场景与大家做了深度分享,参训学员纷纷表示新年度一定用心领悟并全力解读惠企政策,让国家的惠企政策真正成为助力企业长远健康发展的驱动力!       下半场开始后,山东求是达明管理咨询有限公司高级咨询师李浩分享了“企业管理远程诊断”活动,李浩老师首先就求是达明咨询公司组织此项活动的发心与各位企业家作了分享,本着“为组织把脉、助企业健康”的利他精神,为帮助广大企业在疫情肆虐、市场动荡的2020年不仅仅活着,而且要活的更好的信念,特意组建专业咨询团队来设计此项活动。本活动采用“纯公益、0费用”的方式携手广大企业携手并进、共克时艰,从“链接生成、问卷设计、诊断报告、交互汇报、工具赠送、落地指导”等各个环节出发,认真设计、反复优化,确保各位参加远程诊断活动的企业能够完成企业体检,在获得企业管理成熟度评估打分的基础上获得由求是达明咨询团队出具的诊断报告及管理提升建议,在科学制...
    2020 - 02 - 13
  • 2020年伊始,猝不及防的疫情不期而至,党和国家层面采取了强力措施,避免了疫情快速蔓延;即便如此,旅游业、餐饮业、制造业等众多行业依然受到重大影响!为帮助众多企业度过难关,山东求是达明咨询联合山东省管理咨询协会共同推出企业免费远程诊断活动!一、免费诊断活动三步走三省吾身--问卷先行       山东求是达明企业管理咨询公司结合17余年本土咨询服务实践经验,针对性设计全方位的诊断问卷,从战略规划、经营目标、运营管理、人力资源管理等方面设计诊断问卷,最大程度挖掘企业核心痛点,沿着问卷背后的逻辑设计路径,为企业家及高层管理人员提供一次深度反省契机。双重确认--诊断报告       求是达明特组建一支特别能战斗的高素质咨询师团队,根据企业反馈的问卷调研结果及远程验证访谈,结合PEST、SWOT、BSC、组织OD、宽带薪酬、六个盒子、麦肯锡“7S”模型等经典管理工具,在反复核算、测算,确保科学、有效输出的基础上出具诊断报告,并采用远程交互式汇报形式,帮助企业指出病因并提供企业问题清单与解决建议举措。一套工具--落地为王       企业实施有效变革的管理在于落地,科学的管理工具作为变革活动落地的载体扮演着关键角色,求是达明将结合诊断出的企业关键经营管理问题,在企业问题清单与解决建议的基础上,提供相匹配的落地工具,例如:稽核工具、部门职能分工表、目标管理卡、宽带薪酬图、晋升通道表、分部门核算表等工具,并免费提供远程应用指导。二、活动收获       1、评估企业管理成熟度       2、疫情下的目标调整与优化建议       3、企业经营管理核心问...
    2020 - 02 - 07
  • 2019年12月20日,受高顿财税学院(企业财税培训领域的标杆)和金柚网(国内先进的人资服务综合平台)的联合邀请,山东求是达明咨询公司总经理、山东省管理咨询协会副会长——董乃锋老师,为济南的企业家朋友带来《薪酬绩效体系设计实战》精彩分享。优秀的企业一定是不断学习、持续成长的企业,尽管今天是本周最后一个工作日,但依然有近30位企业家及高层管理人员肯放下工作前来学习交流。一、构建有竞争力的薪酬体系       课程伊始,求是达明企业管理咨询公司总经理董乃锋老师讲述了薪酬之于企业的重要性,以及如何建立企业的薪酬体系,以确保公司薪酬体系的内部公平性、外部竞争性以及整体的经济性。        董老师首先从何为“薪酬”入手,带领大家对自己企业的薪酬激励体系进行诊断分析,点评了目前企业薪酬体系的普遍症状,并借助薪酬策略定位、岗位价值评估来解决企业内部薪酬公平性的问题;然后董老师继续带领大家探讨如何应用宽带薪酬理念,并细致入微的和大家分享了如何确定宽带薪酬的定中点值、定级差、定级幅的实操过程,让现场的参训人员大呼烧脑。二、基于平衡计分卡的绩效管理体系设计       在短暂的休息之后,董老师继续讲述了绩效管理的重要性以及如何建立科学的绩效管理体系。董老师认为,绩效指标一方面要承载经营者的意志,体现企业的经营方针,指引全员的思维与行动方向;更要运用科学的管理工具,激发全员参与、共同制定必将100%实现的绩效,并布局相对应的战略路径和战术保障。企业的绩效指标决不只是企业领导的事情,而是关乎企业全体员工的“目标”,它能够起到增强企业凝聚力和向心力,从而减少不必要的资源浪费、提高企业运营效率的重要作用。       董老师然后介...
    2019 - 12 - 20
  • 2019年12月14日,山东求是达明企业管理咨询有限公司总经理——董乃锋受山东省工信局指派,应长清区工信局、长清区企业家协会邀请,亲临创促大厦10楼会议室,进行《制造业年度目标构建与业绩管控》专题培训,旨在通过渗透“以爱为根基、挑战高目标”的经营理念,引导企业制定新年度目标、做好业绩管控。活动现场共有近50位当地企业家及高层管理人员参加!       本次活动首先由长清区工信局闫新礼副局长致辞,闫局长提到:2019年是新中国成立70周年,是全面建成小康社会的关键之年,也是长清区建设现代化山水魅力新城‘三年大变样’的决胜之年。制造业作为实体经济的主体,本身先天带来并永远存在发展新动能的基因,更要坚持以创新为引领、以学习为手段,加快新旧动能转换!为了帮助长清的企业家度过“严冬”,专门安排了这次培训;董乃锋老师是山东省管理咨询协会副会长、浙江大学EMBA、全国中小企业管理咨询服务专家库专家,他实战经验非常丰富,专注“制造业效能提升”15年里,带领团队服务的企业超过了500家,大家一定要珍惜机会、认真学习、做好转化       求是达明咨询公司董乃锋总经理以2019年三季度全国及山东规工利润现状为开端,深刻阐述了当前经济下滑严重的大环境下,激活组织、人人赋能的迫切性与必要性!每家企业、每位员工都应撸起袖子加油干,为山东经济的发展发挥自己的推动力!       接着讲到:年度目标一方面要承载经营者的意志,体现企业的经营方针,指引全员的思维与行动方向;更要运用科学的管理工具,激发全员参与、共同制定必将100%实现的年度目标,并布局相对应的战略路径和战术保障。       在如何设立年度目标的层面,董总形象地采用 “乐观构思、理性...
    2019 - 12 - 19
  • 2019年11月16日,应山东省管理咨询协会、济南市中小企业服务中心委托,第15期公益讲堂——《基于稻盛哲学的年度目标体系构建实操班》由山东求是达明咨询公司如期举办。本次培训旨在通过渗透“以爱为根基、挑战高目标”的经营理念,引导企业制定新年度目标。培训现场共有60余家企事业单位的企业家及高层管理人员参加,现场座无虚席!       今天来到会场的有来自聊城的企业家,有来自泰安、滨州的高管团队,他们星夜兼程,来到现场学习,为这些最可爱的人点赞!并由此可见企业对于这个课题、对于求是达明授课的一种期盼。求是达明咨询公司董乃锋总经理以2019年度山东企业经营现状为开端,深刻阐述了当前经济下滑严重的大环境激活组织、人人赋能的迫切性与必要性!每家企业、每位员工撸起袖子加油干,为山东经济的发展发挥自己的推动力!优秀的企业一定是不断学习,持续成长的企业。现场学员积极听讲、认真领会、踊跃上台发言,通过理念讲授、案例分享、工具讲解,现场学员收获颇丰!       感谢四环药业公司副总经理的张景深张总,专程来为大家分享四环药业制定年度目标的经验,以及全员实践经营哲学的实践经验。一、 有生于无的哲学思考       课程开场阶段,董总便直击主题,目标来源于哪里?目标真的有如此重要么?乐观构思与悲观论证的辩证关系到底是什么样的?董总借用珠穆朗玛峰上著名的“绿巨人”的故事向大家阐述了目标建立的原则及保障目标达成的措施制定的重要性!目标是什么?你想把公司办成什么样?董总借用稻盛和夫先生的经营哲学,带领学员们一同探究经营目标的本质即“经营者意志的体现”,再次强调经营目标的设计与实现来源于经营者“强烈的愿望”!首先必须得想,同时不断拔高愿望的高度与强度!即用利他之心超越自我需求,从物质激励...
    2019 - 11 - 18
  • 一、【活动背景】如果您有以下问题?一定不要错过!(1)对公司和部门的目标总是达不成而感到痛心?(2)对员工的目标感不够和执行不到位而感到苦恼?(3)为如何与团队就明年的绩效激励方案等达成共识而困扰?秉承用规律引领成长的咨询理念,11月16日,应中小企业公共服务中心的邀请,山东省管理咨询协会副会长单位——山东求是达明企业管理咨询有限公司,专门组织了《基于稻盛哲学的年度目标体系构建实操班》的公益讲堂,帮助企业植入新基因、注入新思维,为企业转型升级、降本增效提供智力支撑。二、【活动概述】1、如何制定年度目标?(1)探究经营的本质、了解企业目标管理现状;(2)外部宏观环境——PEST应用;(3)企业自身定位——SWOT分析;(4)基于BSC的四维关键绩效指标的量化分解。2、如何与员工共有目标?(1)哲学基础上的目标共有;(2)共有目标的三大要点;(3)目标分解,自上而下和自下而上的结合。3、如何实现年度目标?(1)用稻盛哲学解读年度目标;(2)必须100%完美实现的决心和方法。三、【活动收益】1、帮您现场设计公司战略地图;2、明确达成目标的具体路径及相配套的激励机制;3、免费赠送绩效管理十大实操工具,更有机会获得咨询团队一对一入企调研、诊断与咨询。3项年度目标分析工具、 1项年度目标建立实用工具,助力您2020年目标落地与执行!!四、【主讲嘉宾】董乃锋全国中小企业管理咨询服务专家信息库专家山东省管理咨询协会副会长浙江大学咨询行业校友企业联盟平台核心发起人山东求是达明咨询公司总经理求是达明咨询公司服务客户:山东食品药品检验研究院、山东医疗器械检验中心、济南城市规划咨询服务中心、山东路联、联海建材、鑫亚集团、北辰集团、山东水总、潍坊精鹰、通亚汽车、河北驹王、绿健生物、樱旺食品、欣宏药业、大鹏机械等500多家民企、国企和事业单位。五、【活动地点】济南市中小企业公共服务中心401会议室(二...
    2019 - 11 - 08
  • 2019年10月25日,山东求是达明咨询公司总经理董乃锋受山东省中小企业局指派,应滕州市工信局及滕州市中小企业服务中心委托,亲临滕州,进行《基于稻盛哲学的年度目标体系构建》专题培训,本次培训旨在通过渗透“人心”经营思想、提升企业文化内涵的同时,为企业科学、合理的构建2020年度目标体系!培训现场共有100余家企事业单位的企业家及高层管理人员参加,培训现场座无虚席。       原定于9点正式开课的分享活动,竟有相当数量的各公司企业家以及管理层精英提前半个小时来到会场,可见企业对于这个课题、对于求是达明授课的一种期盼。滕州市工信局赵主任亲自参会并发表开课致辞,再三叮嘱滕州市企业家及管理层精英认真学习,融会贯通,为滕州经济发展发挥自己的推动力!优秀的企业一定是不断学习,持续成长的企业。现场学员积极听讲、认真领会、踊跃上台发言,通过自上而下的理论讲授以及自下及上的实践反馈,现场学员收获颇丰!一、稻盛哲学体系分享       课程开场阶段,董老师便直击主题,针对现场学员对于稻盛哲学认知情况作了简短调研,目的只是为了能够更好的在学员认知的基础上进行哲学理念的分享与渗透,期望通过因材施教的方式给到学员以最佳指导!目标是什么?你想把公司办成什么样?借用稻盛和夫先生的经营哲学,带领学员们一同探究经营目标的本质即经营者意志的体现,再次强调经营目标的设计与实现来源于最高经营者“强烈的愿望”!首先必须得想,同时不断拔高愿望的高度与强度!董老师又借用华为与阿里巴巴的鲜活案例,生动阐述了引导员工高层次需求的必要性,即用利他之心超越自我需求,从物质激励转变为哲学与实学同修。二、运用科学管理工具制定可以100%实现的年度目标       董老师认为,年度目标一方面要承载经营者的意志,体...
    2019 - 10 - 26
  • 2019年即将逝去,2020年即将到来!复盘2019年,目标达成的怎样?如何在剩下的有限时间内,向目标发起冲锋?       瞻望前方,2020年,作为企业掌舵者,你究竟想把企业做成什么样?年度目标一方面要承载经营者的意志,另一方面体现企业的经营方针,指引全员的思维与行动方向;年度目标的制定需要运用科学的管理工具,以激发全员参与、共同制定可实现的目标,并匹配相对应的战略路径和战术保障。一、主题:       基于稻盛哲学的年度目标体系构建实操班二、举办单位       主办:济南市中小企业公共服务中心       承办:山东求是达明企业管理咨询有限公司       支持:山东省管理咨询协会二、时间       11月16日周六8:30-12:00三、地点       济南市中小企业公共服务中心401会议室(二环东路3226号,二环东路与华龙路交汇口南,路东)       可乘坐BRT-4、BRT-5、K93、70、46路【省图书馆站】下车,向南步行即可到达。五、主讲专家董乃锋       山东求是达明咨询公司总经理、全国中小企业管理咨询服务专家信息库专家、山东省管理咨询协会副会长、浙江大学咨询行业校友企业联盟平台核心发起人、全国中小企业管理咨询服务专家。六、授课方式       现场授课+互动交流七、课程内容与收获 八、参加对象       ...
    2019 - 10 - 23
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问道学院 在发展中进步 · 在经验中学习

目标卡是怎样炼成的?

日期: 2017-03-23
浏览次数: 27

地点:某公司市场部

人物:市场部经理老王、新入职员工网络推广员小李

交流主题:上月目标考核沟通与本月目标卡建立

Part1上月目标卡评估

老王:小李,你入职已经一个多月了,针对上个月你的表现以及目标卡完成的情况,可以看出你是一个工作很积极的年轻人,但是有些任务完成是需要方法的,比如xx任务就没有做好,需要别人提供资料和帮助的要及时跟同事反馈,工作上的事情没什么不好意思开口的。不要碍于面子,怕给别人添麻烦。大家也是很乐意帮助你的。这项任务给你的打分是0.8。还有你和客户沟通的方式有些不恰当,算是无心之过,以后要吸取教训,这一项给你的打分是0.6,希望你以此为鉴。关于上月目标卡打分我就说这些,你有什么疑问或者需要补充的吗?

小李:暂时没有需要补充的,以后我会努力提高自己的认知和业务水平的。

场外点评:在上月目标卡打分的沟通中,部门经理详细说明了打分情况以及分值选取的原因,同时针对员工在目标完成中存在的不足和缺陷予以指出,并给出下一步需要改进的意见,而不单单是批评。

Part2本月目标卡制定

A.当期重点工作

老王:你自己制定的月度目标卡我已经看过了,大体上还算合理。具体工作任务有些变动,跟你说一下。Xx任务你不要做了,交给小刘吧,你这几天先集中精力完成xx行业调研报告,这对于我们了解客户所在行业是很关键的,一定要多方搜集信息,报告两天内完成发给我,能完成吗?

小李:我之前没有做过调研报告,恐怕刚开始做会比较费劲,希望您或者同事能给予指导和帮助。

老王:我发一份调研报告的模板和参考给你,具体要求里面都有,你把搜集到的资料整合之后填充到模板里面即可。提交报告时候请把参考资料一起打包发我。

小李:好的,那您过后把调研报告的模板发一份给我吧。

场外点评:对于目标卡里面的任务,一部分是来自于当期重点工作。像这份临时的调研报告撰写的任务就属于当期重点。为了保证当期重点工作能够按时保质保量完成,把那些能由其他同事完成的任务进行分拆,不失为一种策略。另外,部门主管对于下属完成任务所需的资源要及时提供。

B.目标分拆

老王:公司这段时间打算在网络上做推广,提高公司名气,也是为了扩大影响力,所以你的目标卡里面多了一项任务是在网站、博客定期更新文章,以后这项任务就由你来完成了,每个人的能力和精力是不同的,所以把微信平台、公司官网的维护分拆给了其他同事,你这边就负责这些网站吧。还有具体推广方式会不定期的有更新。

小李:好的,具体怎么操作我再问一下其他同事。

老王:前几次更新网站的时候,你自己统计一下用时,合理安排一下时间。这个网站更新的任务是重点工作,但是不紧急,只要周一、三、五完成更新即可,如果其他事情比较紧急的话,你可以先做其他的,之后再补也可以,实在完不成要及时给我反馈,可以把任务暂时交给别的同事来完成。

小李:好的,那更新网站的素材从哪里获得?

老王:素材由小刘提供,她今天会整理出一份需要更新的网站列表来,还有注意事项。你记得定期跟她要文章素材。本月的目标卡我把修改意见发给你,你看一下还有没有需要补充的,今天定稿。

场外点评:这段对话涉及目标的分解和制定,目标设置是否合理决定了企业上下是否能够纵向一致地达成战略目标。"把公司的战略目标从上向下进行沟通,是绩效管理很重要的一部分。对个人来说,传统的绩效目标设定是根据岗位职责制订的,有可能每个人岗位职责都完成得很好,但是和公司目标没有什么关系,整体战略没有完成。这就造成了脱节,正确的做法不是从下到上累加,而应当是个人绩效目标从公司战略纵向分解下来。企业提出的新年度目标,如要提高客户满意度、要提高管理能力等等,给员工的感觉多数比较抽象,没有为他们的工作提供明确界定,导致了实施上的困难。

联想集团在这方面的做法值得借鉴。联想每年都举行公司战略制订会议和分解会议,这个会议不是一般的纸上谈兵了事,而是从高层到事业部,从事业部到具体的运营部门,从部门主管到员工的沟通和教育会议。会议的结果,就是公司的战略目标深入到每位员工,使他们明白要做什么,做到什么程度。

Part3月中面谈

A.未完成的任务

老王:小李啊,最近看你也挺忙的,一直没闲着,可是我对照着月初制定的目标卡,好多节点在上周的任务现在还没完成,是不是遇到了什么困难,能跟我具体说一下吗?

小李:确实好多任务没完成,有些任务完成了一半,快做好了,我想着拖个一两天完成应该没啥问题,就没跟您反馈,是我的不对。

老王:嗯,以后无法按时完成的任务要及时反馈,需要我提供帮助的地方要尽管提出来。Xx任务不着急的,可以顺延一两周,只要保证本月完成就行。对了,这周公司要往xx公共平台录入一批信息,也是对公司的一种宣传吧。我已经把这项任务加到你的周计划里面了,过后你看一下。我会提供一份模板给你。你先看一下吧。

小李:好的,我先登录平台看一下。

2小时后:

小李:这个平台要录入好多信息,我不懂得填。

老王:是的。你打算怎么完成这项任务呢?能大体计算需要花费多少时间吗?

小李:逐项填写吧,没做过,不清楚要花多少时间。

老王:我提个建议吧。你先把需要录入的信息列表,逐个确定,把表格填写好之后给我审核,全部确定之后再一一并录入。要懂得任务的批处理概念啊,你这样一个空一个空的填要到什么时候才能完成?

场外点评:部门领导都必须为自己的下属辅导,帮助他们提高绩效。而这一环,正是目前企业管理者最为欠缺的部分。动态的绩效管理,需要整个流程的跟踪,而很多部门负责人难以坚持,工作一忙就扔到一边,更不要谈和员工沟通了。具体员工的目标制订,一定需要直接主管的沟通和辅导;而不定期地对目标进行回顾、反馈和调整更是需要双方共同来完成。动态绩效管理注重的是,管理者和员工不是"考"和"被考"的关系,而是一起设计未来,让员工参与进来,承诺把自己的工作做好。

B.无法达成的周计划

老王:小李啊,你这周的计划我看过了,工作确实不少,本周计划能按时完成吗?

小李:我也觉得自己完不成,可是目标卡里面有这些任务,我就写在计划里面了,试试看自己能完成多少。

老王:我们实行目标管理所关注的是核心指标的实现,强调关注重点目标,不主张面面俱到。目标卡里面的任务都能按时完成自然是必要的,不过你本周的任务比较集中,可以对不是很紧张的事项提前说明情况,申请延期,在不得已的情况下可以允许任务调剂和延期。咱先把任务分一下类,分清楚轻重缓急,必须由你完成的,你自己还是要想方设法完成的。这周你的任务比较多,新闻资讯的整理就先让小刘做吧,你集中精力做其他几项任务。周计划是目标管理的一个支撑,把月度的任务分解到每周甚至是每天。你给自己列了这么多任务,到时候又完不成,这个计划达成率可是很低啊。不如你先把几项关键的任务完成,有精力和时间再去做其他比较轻松的任务。

小李:我明白这个道理。有些任务也拖了很久了,一直没完成,我自己也很痛苦,又找不到原因,这是为什么呢,您能给我分析一下吗?

老王:我明白你的处境。像xx报告你就一直没有完成,也是工作任务比较多,抽不出时间来写。跟你这样说吧,任务可以分成两种,一种利用零散时间就可以完成,另一种需要深度睡眠状态才能完成的,后者要集中一段时间的精力深入思考才能做好。你自己要合理规划时间,首先把完成任务需要的资源收集齐,再把具体流程搞清楚,最好能把每个步骤的用时确定下来,每天完成一小部分,不要在截止日期前突击。

场外点评:目标管理的价值在于制定目标时的分析和实现目标过程中的跟踪、检查、调整,因此目标管理的背后需要更多的管理系统来支撑,单纯设立目标、执行目标管理是达不到管理效果的。

小结

开展绩效管理的目的是帮助员工提高技能,进而提高绩效。在这个问题,管理者应该明确一个理念:绩效管理不是与员工秋后算账,而是与员工一起面向未来。在这个过程中,管理者重点应该关注以下一些问题:

(1)在绩效执行的过程中,看看下属是否在顺利地完成所预定的工作,是否具备完成任务所必须的条件,是否需要上司的帮助?下属是否具有完成任务所必须的知识和技能?如果没有,应该提供什么样的培训、辅导和教练服务,以帮助下属提高能力?

(2)在绩效诊断时,找出下属有哪些方面做得比较好,下一步应该继续发扬;有哪些方面做得不够好,下一步应该注意改进和完善?

(3)如果下属没有完成预定的绩效目标,原因是什么?是主观原因?还是客观原因?如果是主观原因,比如下属的态度、动机、情绪出现了问题,应该如何解决?如果是客观原因,比如是公司或部门的政策、制度、氛围等问题,应该如何解决?

 

 

 

 


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