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  • 一、课程背景       前段时间,华为创始人任正非发表了一篇内部讲话《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》,提道:“全球经济将面临着衰退、消费能力下降的情况,华为应改变思路和经营方针,把活下来作为最主要纲领,边缘业务全线收缩和关闭,把寒气传递给每个人。”       这样,如何有质量的过下去,是当下摆在管理者面前的一个问题。从战略上,我们要审视当下的业务能不能带来充足健康的现金流,应该在哪些业务上增加投入,要砍掉哪些业务;从组织上,我们要审视当前的组织结构是否臃肿,流程效率是否需要优化;更加重要的是,我们还是要以人为本,关注公司内部人员的心态、意愿、成长——因为人是目的、而不仅仅是工具,薪酬管理直接面向员工、是员工最为关心的主题、同样也是支撑公司战略落地的重要因素。所以,要想有质量的活下去,从整体出发,战略、组织、人才一个都不能少,从个体出发,我们要从最基本的薪酬管理开始着手诊断、改进与设计。       薪酬最大功能是顺应人性、激励人心!企业只有兼顾公平性、竞争性、激励性、可行性和战略导向性等原则对薪酬体系进行优化和重构,才能更好的适应后疫情时代的挑战和机遇!       基于此,求是达明咨询公司,将于9月17日上午(周六),联合山东省轻工集体企业联社,举办《一起益企——有质量的活下去:薪酬管理的趋势、挑战及对策》公益讲堂,旨在帮助企业建立富有激励性的动态薪酬体系,合理控制成本基础上提高员工积极性、主动性和创造性,最终要形成企业与员工的双赢局面。二、课程价值       ● 洞察薪酬管理的趋势与挑战;      ...
    2022 - 09 - 07
  • XHYY专业从事葡萄糖酸盐全线产品的研发、生产和销售,20年来始终秉承“以诚信待客户、以质量赢市场”,已通过GMP、CEP、ISO9001、KOSHER、HALA等多项认证,目前是国内种类比较全面、产能较大的葡萄糖酸盐系列产品生产企业。       早在2020年12月,双方就达成“考核激励机制构建”合作。基于前期的良好沟通和李总的大力支持,项目导入仅半年多时间,公司的内部管理就有了较大改善、员工的精神状态也发生明显变化。冰冻三尺非一日之寒,XHYY在今年运行中又出现新的问题和挑战;为使公司能够更加持续、更加有效地进行管理变革,XHYY李总于6月份再次与求是达明达成合作,期望借助“年度顾问服务”来陪跑助力、保驾护航。         再次感谢XHYY李总对求是达明的信任和支持!我们将继续坚守“相伴偕行、共创共荣”的经营理念,全力协助XHYY进行管理变革!“人心齐、泰山移”,相信在双方的共同努力下,XHYY一定会打破旧管理方式的禁锢、释放内部经营新活力,厚积薄发、逆势而上,书写高质量发展的优异答卷!
    2022 - 08 - 22
  • 近日,工业和信息化部中小企业发展促进中心发文公布第三批中小企业志愿服务专家和工作站名单,山东求是达明企业管理咨询有限公司被认定为中小企业志愿服务工作站。       求是达明咨询自成立以来,始终围绕“效率、效益”双提升,不断研发适合中国本土企业的“考核激励机制”与“运营管控模式”,创立了 “数字上云”、“快速绩效”、“心本薪酬”、“问题攻关”、“考核稽核”等模块化咨询方式,帮助民企、国企及事业单位1000余家。       求是达明咨询作为工业和信息化部中小企业志愿服务工作站,下一步将继续坚持政策导向、聚焦客户需求、发挥师资优势,为广大中小企业、“专精特新”企业提供精准、优质、高效的培育服务,以真正提升企业的运营能力与精细化管理水平。
    2022 - 08 - 10
  • 2022年7月19日,“数字化时代-企业经营发展问题研讨会”在山东银丰国际生物城B2栋山东天铭医药集团有限公司2楼会议室顺利举行,此次会议围绕企业该如何培养数字化经营思维为主题展开,共有7家企业,近20人参加此次研讨会。       会议开始前,所有参会人员一起参观天铭医药,了解天铭的发展历程,荣誉墙的设计理念是企业发展像一条跑道,要有时刻归零和勇于挑战的心态,展现天铭人勇于突破创新的优秀品质。       会议开始,山东天铭医药集团董事长李刚先生分享了天铭医药的数字化之路。李总从03年开始创业,研发初期经常沉浸在产品思维,企业也曾一度处于亏损状态,后来经求是达明董老师推荐开始学习稻盛哲学并引入数字化经营,开始每年引进一个外部提升辅导项目,从16年50多人团队,到如今320多人团队。李总强调管理者一定要有系统化思维的经营意识,“向外看”有长远的发展眼光,“向内求”要优化结构、精细化管理,“向前走”可以慢但不能退后。       作为山东专精特新赋能服务联盟发起人,山东求是达明企业管理咨询有限公司董事长董乃锋老师做了企业数字化经营管理提升经验分享,提出自“十四五规划”以来,中国的企业发展已经进入数字经济时代,企业首先要明确数字化转型要“转什么”,并提出“一个目标,两个领域,三个维度”的理念,以医药企业经营业绩数字化指标做案分析,强调企业的经营数字不应只存在于财务报表,不管是销售、费用还是人才都可以通过数字化来分析来发现问题,才能有效解决问题。       会议的下半场,与会的企业经营管理者分别阐述自己企业现阶段遇到的经营管理问题,李刚先生和董乃锋老师从不同角度进行解答、分享,整个分享内容非常落地,与会者纷纷表示收获很大...
    2022 - 07 - 20
  • 2022年7月16日,受济南市中小企业公共服务中心委托,山东求是达明企业管理咨询有限公司承办的第25期公益讲堂——《双轨驱动的绩效体系构建》,在4楼会议室如期举行;疫情防控需要,本次公益讲堂仅开放20个席位。虽然恰逢入伏、骄阳似火,但依然没有阻挡企业家学习成长的脚步;8点30分,大家都已经陆续落座!       本次公益讲堂邀请的主讲嘉宾是全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省工信厅入库专家、山东省管理咨询协会副会长——董乃锋老师,董老师首创“中药材&个性配方”的咨询理念,以人心经营为基础、以解决问题为导向,20年来带领团队服务民企、国企、事业单位近500家。       活动伊始,董老师就从“马斯洛需求理论”入手,阐述到底什么是“双轨驱动”绩效体系?围绕“上承战略,下接业务”原点,其核心价值分为三层——先衡量贡献、兑现奖惩,这是基本的考核激励;再寻找差距,持续改善,这就是持续提升业绩的秘诀;最终要目标一致、利益一致,真正实现上下同欲者胜。       就像马云所说:“绩效体系里面,一定要富含着这家公司的使命感和梦想”。我们的“双轨驱动”模型,也分为业绩和文化两条路径,以“双轨”指标体系为核心、以流程体系为载体、以评价体系为抓手,真正实现“考什么”、“怎么考”、“怎么做”的三位一体。       通过上午董老师的分享我们越发清楚:考核的目的不仅是分配导向、更是发展导向;考核内容的选择,不可能面面俱到、十全十美;考什么得到什么;双轨驱动的绩效体系,一定是要上承企业战略、下接人才培养,以目标分解和指标确定为内容,以战略落地和绩效评价为核心,以工作改善和效能提升为导向!同时通过360度价值观评价推进团队价值观统...
    2022 - 07 - 18
  • 为推动园区内专精特新企业创新发展, 2022年7月11日由山东银丰国际生物城主办的“专精特新企业高质量发展交流会”在银丰国际生物城运营中心2楼路演厅顺利举办,山东省专精特新赋能服务联盟受邀进行赋能分享,共有17家企业近30参加本次活动。       会议上半场由山东中全信息技术咨询有限公司赵大伟老师进行专精特新中小企业政策解读和案例分享,详细阐述了“专”“精”“特”“新”的定义以及中小企业通往上市企业的发展路径,并针对如何根据政策进行申报以及申报过程中的注意事项等为大家做了详细解读。       会议下半场特邀山东省专精特新赋能服务联盟特聘专家,国内知名商业模式架构设计师,山东省中小企业上市培育专家,山东高端科技工程研究院副院长胡海波教授分享《用科技赋能专精特新企业发展》,胡教授深入浅出指出了当今中小企业面临的痛点“一停”、“两难”、“三缺”、“四困局”,企业的发展首先要有明确的发展目标和发展定位,有自己的核心竞争力和实现路径,这个实现的过程要趁着政策导向的发展趋势,最后以企业如车做总结,只有在品牌策划、人才培育、财税筹划、数智提升等全方位完善布局,企业才能行使长足久远。       整个分享内容幽默风趣,同时干货满满,与会者纷纷表示受益匪浅,园区运营中心负责人张暖提出希望有更多专精特新的赋能专家来到银丰生物城,为园区企业提供培训辅导,山东专精特新赋能服务联盟愿助力更多的中小企业走上隐形冠军之路。
    2022 - 07 - 12
  • 2022年6月18日,求是达明咨询公司联合圣创集团举办的第24期公益讲堂——《中小企业降费赋能》,在济南基金大厦2楼会议室如期举行;疫情防控需要,本次公益讲堂仅开放20个名额。尽管高温红色预警,但依然没有抵挡不住企业家学习成长的热情,不到9点,大家都已经陆续落座!       本次公益讲堂邀请的主讲嘉宾是山东省民营企业省直专家、山东省工信厅入库专家——杨剑锋老师,杨老师擅长生产运营管控、阿米巴经营模式、战略解码与组织能力建设、考核激励机制构建等领域,10余年来其带领的团队服务的民企、国企、事业单位近500家。       活动伊始,杨老师就借助稻盛和夫与财务部长的对话,强调企业经营一定要把握“赚的钱在哪儿?它以什么形式存在”。疫情当下,京瓷正是靠攻守兼备、筋肉结实,不断推进销售最大化、费用最小化,才能逆势而上、再创新高!同样,当我们业务开展遭遇挫折和阻力时,要想获得持续稳定的经营性现金流,也得先从“费用”入手,重新认识浪费,紧缩开支过日子,才能熬过冬天、才能高质量地活下去。       降费用,不能降利润!其实这两者并不矛盾,我们真正要做就是杜绝形式费用、缩减成本费用,把有限的资源投入到未来能够成为“熵减”的努力中去。为此,杨老师还专门分享了7步降费成诗法——从意识、原则、方法入手,找到原因、制定措施、聚焦瓶颈,用制度固化、用文化升级、用机制保障。       思维碰撞寻良策,智慧分享共进步。下半场的研讨中,现场学员纷纷结合擅长的领域畅谈如何降费攻关。坚持长期主义的经营者,往往能得到时间复利的馈赠。接下来我们要让每位员工都参与到降费工作中来,都能从经营者的角度考虑问题,积极去想、主动去做,数据晒出来、措施动起来,真正...
    2022 - 06 - 21
  • 【课程背景】       疫情阴霾尚未完全散去,“活下去”成为绝大多数中小企业思考的重要命题。完善内部管理、提高边际效益势在必行, 而“降费”无疑是激活企业可持续发展内生动能、增强自身竞争力的重要举措。       根据数据发现:民营企业降费的空间有10个百分点,国有企业降费的空间有10-22个百分点。这是什么概念?如果能做到,许多亏损企业可以扭亏为盈,微利企业可以增长利润!台塑的产品在市场上的制胜法宝就是比较成本!王永庆让人研究台塑上一个新产品的依据就是——质量、性能相同条件下,成本可否比竞争对手低15%?且一票否决!像拧毛巾一样拧出来利润,台塑做到了;同样的日本企业的“精益管理”和“看板管理”也是为了降费。       那么,中小企业企业降费的空间到底在哪里?又怎么去整体思考、合理应对?6月18日,山东省管理咨询协会副会长单位——求是达明咨询将举办《中小企业降费赋能》公益讲堂,听之得法、行之有效,只为助力您真正把钱花在刀刃上、用有限的财力物力去创造最大的经济效益。【课程收益】       ● 建立一套降费的方法论:强化意识、掌握原则、学会方法。       ● 形成一份降费行动计划:明确目标、制定措施、突破瓶颈。       ● 完善一个降费保障机制:考核激励、周期盘点、稽查稽核。【课程时间】       2022年6月18日9:00-12:00(周六)【课程地点】       济南基金大厦2楼会议室(汉峪金融A4-5楼宇)【课程对象】  ...
    2022 - 06 - 08
  • 2022年2月26日,受济南市中小企业公共服务中心委托,山东求是达明企业管理咨询有限公司承办的第23期公益讲堂——《基于战略的绩效管理》,在中心4楼会议室如期举行;疫情防控需要,本次公益讲堂仅开放20个席位。虽然乍暖还寒、适逢周末,但依然没有阻挡企业家们学习成长的脚步;刚刚13:30,大家都已经陆续落座!       本次公益讲堂邀请的主讲嘉宾是山东省民营企业省直专家、绩效薪酬设计专家、山东大学MBA——杨剑锋老师,杨老师擅长薪酬设计、绩效导入、人才盘点、文化梳理、目标管控等领域,10余年来其带领团队服务的民企、国企、事业单位近500家。       活动伊始,杨老师就用“上下同欲者胜”对绩效管理重新进行解读——“它是就工作目标达成共识的一个过程,更是提高成功概率的一种方法;目的就是为持续提升个人、部门和组织的绩效!”这让企业家对绩效管理的价值有了一个更清晰的认知,为后续的学习打下良好的基础!       为什么绩效管理要以战略为出发点?因为企业持续的成功=战略×组织能力。只有以战略为导向的绩效管理,才能真正把员工的行为聚焦在实现公司战略的路径上!战略澄清-我们是谁?未来我们想达成什么目标?战略解码-是亲近客户、产品领先还是运营卓越?绩效管理-用平衡计分卡去设计清晰有效的绩效指标,让抽象的愿景与战略变得栩栩如生!       知行合一、学以致用。结合当下实际,杨老师专门组织大家就战略目标与价值主张进行研讨,引领大家站在经营者的角度上去发现问题、解决问题;来自鸿硕资本、大童保险、东方阿胶的代表分别上台进行分享,杨老师对此一一点评并提出改进建议。       计划、实施、...
    2022 - 02 - 27
  • 【课程背景】       绩效管理作为洞察组织现状、提升组织能力、管理组织工作的重要手段,被广泛地接受与使用。但是,实践中越来越多的的企业感到绩效考核仅仅成了发奖金的工具;做久了就变得隔靴搔痒、力不从心;更有甚者不仅未达成绩效管理的目标,反而导致部门矛盾、人心涣散、揽功诿过、业绩下降!       绩效考核的源头为战略地图!上承企业战略、下接人才培养,凡是不与员工切身利益相挂钩的绩效考核机制,都是无效的!只有从战略出发的绩效管理,才能真正把员工行为聚焦在实现战略的目标、计划上,从而确保组织战略落地实施,帮助企业赢得竞争!       新年伊始,蓄势待发。本次公益讲堂,旨在帮助企业扭转以上局面,启发去实施基于战略的全过程绩效管理,真正实现用绩效管理来提升组织和个人绩效!【课程收益】       ● 掌握制定目标的原则,理解将企业战略转化为具体目标的方法;       ● 掌握KPI的提炼、设定和分解以及权重和指标值的设计思路;       ● 培养将目标落实到行动的习惯,做到人人头上有指标、人人肩上有责任;       ● 培养绩效反馈和全过程沟通的意识,掌握绩效面谈的关键技巧。【课程时间】2022年2月26日13:30-17:00(周六)【课程地点】济南市中小企业公共服务中心4楼会议室(二环东路3226号)【课程对象】企业董事长、总经理及人力资源负责人等【课程方式】案例分析+课堂练习+情境模拟+小组讨论【课程大纲】       第一讲:重新认知绩效管理...
    2022 - 02 - 22
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探寻“隐形冠军”密码 赋能“专精特新”企业(一)

日期: 2022-03-07
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       未来的中国,势必是一个“隐形冠军”崛起的时代。

       经历了2020年蔓延全球的新冠疫情,中国的企业来到转型时期,这是一个从量变到质变的时期。质变的方向有两个:一是成为具有全球竞争力的世界级领先企业;二是成为行业领袖与隐形冠军,这也是中国企业发展的两大必由之路。

       2021年,财政部、工信部再次将加速推动“专精特新”中小企业发展作为第一要务提上日程,加快培育一批专注于细分市场、聚焦主业、创新能力强、成长性好的专精特新小巨人企业,推动提升专精特新小巨人企业的数量和质量。

       在当下中国企业面临整体转型的背景下提出培育“专精特新”企业,本质上是引导中小企业专业化发展,打造隐形冠军企业梯队。求是达明咨询团队积极响应号召,搜集和研究了大量的中德两国隐形冠军企业,尝试对这些企业的成长路径进行解析,找到其成长密码和发展规律,全力助推“专精特新”企业高质量发展。

探寻“隐形冠军”密码 赋能“专精特新”企业(一)

“隐形冠军”密码:静态坚守、动态灵活

       世界级管理大师、隐形冠军之父赫尔曼·西蒙教授指出,中国与德国相似,拥有非常深厚的制造基础和大量的中小企业,隐形冠军在中国大有可为。

       隐形冠军企业通常不像大多数公司一样急于做大,他们对战略合作保持保守的、克制的态度,并且按自己的方式塑造企业文化和管理模式,只专注自己擅长产品的不断创新,通过内部竞争和革新来促进自身发展,使自己保持在同行业的前列。他们一般不主动甚至不愿意对外宣传自己,虽拥有全国甚至全球领袖地位但几乎不为外界所关注。

       求是达明咨询团队通过对隐形冠军企业的研究发现:隐形冠军企业的发展规律可以用“静态坚守”和“动态灵活”两个词来概括。我们尝试从目标、客户、产品、组织四个方面来解析他们是如何坚守,又是怎样灵活应变的。

一、 坚守持续增长目标,灵活应对经济环境变化

       典型的隐形冠军企业信奉“要么持续增长,要么衰退”的法则,这就好比一棵树,停止生长的那一刻就是死亡的肇始。持续增长是隐形冠军的首要目标。

       我们通过对德国隐形冠军企业、风电设备制造商爱纳康的研究发现,他抓住了风电产业的全球增长机遇,实现了从1995年营业额不到2亿欧元到现在营业额达到60亿欧元的规模,占据了德国风电市场将近40%的份额,这家隐形冠军企业是很多年间全行业唯一一家实现盈利的企业。

       通过对爱纳康的增长路径分析,发现类似爱纳康这种的市场领先企业多年来增长极快,而且是持续增长,即使严重的经济危机也只是短暂地打乱其发展速度,并不会影响其持续增长的趋势。由此可见,目标和愿景对一家企业的战略和经营来说至关重要。

       隐形冠军企业都敢于设立大胆的目标和愿景,比如:我们要在这个领域成为全世界最优秀的一员;我们要成为某细分市场的主宰者,我们要在小市场做出大成绩;我们要在特定的市场里做行业规则的制定者等。随着企业发展抵达一个又一个的里程碑,这些远大的目标和愿景也逐步的清晰和具象化,这时企业要根据外部经济环境变化和内部优劣势分析及时修正和调整里程碑目标和前进步伐。

       坚守企业发展目标和愿景,灵活调整环境应对策略,是隐形冠军企业成功的第一法则。

二、 坚守贴近客户理念,灵活应对需求变化

       隐形冠军企业最大的优势是与客户的紧密关系,与客户双向依赖,这点甚至比技术还重要。企业通过与行业头部客户的紧密合作,自身在提升产品质量的同时也打响了知名度,同时回报给头部客户高质量的优质产品,提供越来越完善的服务及系统解决方案。

       求是达明团队服务的一家从事辊轴机械制造的客户D企业,其服务对象是当下世界一流的造纸设备供应商,该企业始终将客户的需求作为产品研发和质量提升的唯一标准,目前公司的核心技术已经达到世界领先水平。该企业负责人透露,他们的发展秘诀就是“时刻与客户保持紧密互动”。D企业为客户提供的不是单一的产品而是定制的解决方案,在定制过程中与客户进行深入和充分的沟通,确保所有的资源都用于满足客户需求。

       有意识地利用客户作为企业前进的动力是非常重要的理念。正是因为这些企业始终把客户的期望和成功放在首要位置,所以他们虽然在公众眼中名气不大,但在他们的直接客户那里却享有极高的知名度和声望。

       当然,越顶级的客户往往要求越高,甚至可以说非常严苛,所以想让客户满意并不容易,这就要求企业要尽可能缩短企业内部价值链与客户的距离,构建灵活多变的柔性组织,确保及时传递市场温度,满足客户需求。

三、 坚守产品创新理念,灵活应对科技升级

       经研究,隐形冠军企业中超过90%的产品,市场需求是长期持续存在的,而且不会进入衰退期。但是,随着技术的不断革新,现有的客户需求会出现更优的解决方案,所以隐形冠军要具备敏锐的前沿洞察力,及时拥抱新技术,抢占软硬件升级先机。

       我们熟知的品牌诺基亚,曾经是手机行业的龙头老大,但是当智能机开始席卷世界市场的时候,诺基亚保守的一面凸显得淋漓尽致,虽然其公司高层在一定程度上意识到智能化是未来手机市场的趋势,也投入了巨大的资金研发具有自主知识产权的塞班系统,但是因为没有痛下决心,以壮士断腕的勇气集中资源、倾尽全力地进军智能机市场,塞班系统最终在卓越的苹果系统与开放的安卓系统双重狙击下步履蹒跚,跌跌撞撞,最终跟不上消费者的要求而破产清算,黯然退出历史舞台。

       放眼全球,有不少知名企业因为傲慢自大、固步自封导致在关键时刻不能把握机遇而走向衰败。所以企业想要在历史长河中走的更远更久,就要时时激励自己弃旧图新,以变化的眼光看待一切,世界的知识、技术、文化和社会都在不断新陈代谢,将这种变化作为研发触点,应用到产品创新和服务升级当中,锻造企业强大的产品力。

       隐形冠军企业之所以成为冠军,就是因为在长期的聚焦中,重视创新开发和技术更新,使产品和服务一直处于持续升级的过程中。研发顶尖的产品和服务,不管是在过去、现在还是将来,都是捍卫市场领先地位最有效的办法。

四、 坚守组织精简原则,灵活应对业务变化

       隐形冠军企业在组织运营方面的指针是“结构跟随战略”,比如组织要秉持“与客户紧密联系”的竞争优势,会选择将权力下放,删减掉很多大公司的繁文缛节,使用现代化的信息技术作为管理辅助。

       这些企业的组织结构通常都非常精简,且团队稳定性比较高,因为员工的工作热情和对企业的高度认同感在一定程度上替代了复杂的组织结构。数据表明,一般大公司的管理者在职的平均时间不到7年,而隐形冠军平均值达到20年之久。毫无疑问,隐形冠军成功的原因之一就是这些一流的管理者们。

       随着企业的发展进程加快,业务规模不断扩大,组织的拆分甚至合并都会发生,并且会尽可能避免矩阵型的组织结构。在开拓新业务或新市场时,遵循客户导向的组织结构理念,会尽早设立新的业务单位,专注于服务新的目标客户群。这种及时的业务拆分,即使企业整体业务环境变得复杂,依然能够保留聚焦的竞争优势。

       很多中小企业从草根开始,背着背篓行天下,哪里赚钱哪里走,从事的行业少则几个,多则几十个,阵线过长,摊子过大,涉面过宽,领域过广,极易导致资金融不上、人才配不上、管理跟不上、精力顾不上等问题。当前,多数中小企业已别无选择,只能坚定地进行转型升级,重塑再造企业优势。所谓转型升级,就是从成本优势转向综合竞争优势,从以量取胜转向以质取胜,从经验管理转向科学管理,从产品经营转向品牌运筹,从粗散扩张转向精约发展。

       为此,中小企业领导者需要调整心态,培育实业工匠精神。放慢扩张步伐,凝神聚气,心无旁骛,咬定青山,聚焦一个行业,专注一个产品,执着一种市场,做好一项服务。就像德国和意大利那些优秀的中小企业一样,做上一百年、二百年……不争500强,但活500年。(求是达明咨询 刘庆庆)


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