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  • 求是达明咨询董乃锋老师受邀为冠县优秀企业家做《战略解码-提升企业盈利能力》主题分享
    9月27日，全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师，受冠县工信局邀请到经济开发区做《战略解码-提升企业盈利能力》主题分享，助力近40家企业释放团队活力、提升盈利能力，以真正实现向管理要效益、用经营促发展。县工信局创新创业指导科科长史鹏云出席并致词。董乃锋老师的分享富有激情，融汇经营哲学与国学经典，擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来，他始终聚焦“制造业效能提升”，擅长战略解码与组织获利能力提升、市场化机制构建与团队作战能力提升、经营哲学与阿米巴经营模式构建，累计为数百家企事业单位提供过各类管理咨询与服务。培训伊始，董老师结合浙江大学管理学院邬爱其教授对浙江省118家“隐形冠军”的考察分析，讲到它们成功的原因就是“六稳”、就是战略定力聚焦主航道与强大组织活力与创新力！长期以来，战略被视为取胜之道。那到底什么是战略？战略就是打造不完全竞争优势，其核心在于持续获得超额利润，其方法有独特性、目的有盈利性，其实质就是从A到Z、从Z到A，其分析要讲究形与势—形譬如深谷决水、势譬如高山滚石。华为的成功首先是战略管理的成功，参考华为的活下去战略，董老师再次讲到力出一孔，利出一孔，战略、组织、人才—华为文化的危机意识、能打硬仗、全员经营才是其一直以来的核心竞争力！如何规避战略制定与战略执行“两张皮”？明确期望、正式差距，真正的战略解码要从理念措施到硬仗—战略共识是核心、目标体系是方向、作战地图是抓手、衡量指标是标准。关于具体如何用战略解码提升企业盈利能力？董乃锋老师分享了TMXCL项目的整体思路—基于内外部环境分析的六步走策略，不仅要明确战略意图、构建三层业务、提炼价值主张，还要优化目标设计、升级销售激励、导入PK与经营发表。目的就是在聚焦企业定位、明确发展方向、预判关键战役、优化市场布局、关注增量业务、传递经营压力的同时，将组织...
    2023 - 09 - 28
  • HSSM“考核激励机制升级”项目启动
    2023年8月24日上午，HSSM考核激励机制升级项目启动大会隆重举办，HSSM公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于HSSM公司发展需求，将通过薪酬管理优化让员工明晰个人发展方向，激发员工活力；通过绩效落地与绩效分析辅导提升管理层的管理能力，助力公司快速发展。启动会上，HSSM副总经理魏总与求是达明董事长董乃锋分别发言，阐述了项目的意义，表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念，将全力协助HSSM公司考核激励机制升级项目的目标实现，加速释放企业内部活力，助力企业快速发展！
    2023 - 09 - 25
  • DFEJ“考核激励机制与评价体系建设”项目启动
    2023年6月29日上午，DFEJ考核激励机制与评价体系建设项目启动大会隆重举办，DFEJ公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于DFEJ公司发展需求，复盘2023年上半年目标，调整和优化2023年下半年经营目标，明确关键硬仗和保障措施，实现经营目标在中高层团队和各岗位人员中的方向统一与压力传递；优化核心团队考核激励机制，明确以战略方向为牵引、以目标达成为导向、以能力提升为抓手的激励原则，提升团队的工作热情，激发人员活力；建立科学有效的人事评价体系，明确价值导向、清晰评价标准和原则，引导中高层人员主动参与经营，打造更多的经营者分身。启动会上，DFEJ董事长赵董与求是达明董事长董乃锋分别发言，阐述了项目的意义，表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理董喆老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《现代人力资源管理理念》的研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念，将全力协助DFEJ公司考核激励机制与评价体系建设项目的目标实现，加速释放企业内部活力，助力企业快速发展！
    2023 - 09 - 25
  • 求是达明咨询秦泽熙老师再次受邀为BZGJ做主题分享
    6月17日，由求是达明和BZGJ联合举办的项目制培训——中高层管理技能提升系列培训再次举行，求是达明秦泽熙老师以《价值沟通与高效领导》为主题进行分享，BZGJ领导班子及中层正副职等管理人员参加。秦泽熙老师，是国家电网管理能力提升培训特聘培训顾问、中国建材集团常年培训顾问、国家能源集团常年培训顾问、mcc企业管理教练，从事培训工作近十五年，擅长案例教学，一直致力于用互动体验让理论方法在执行中落地，被誉为“用生命演讲的人”。培训伊始，秦老师强调管理是为经营服务，经营发展的目的是不断完成组织的战略目标。有资料表明，企业管理者每天有70%的时间都用在沟通上；而企业中70%的问题恰是由于沟通障碍引起的。真正有价值的沟通能让我们从上级那里获得更多的支持、能让下属更好地追随与执行、能让团队更加高效协同。因此沟通需要我们提前准备、刻意联系更要牢记目标；沟通一定是重在通，听清楚、问明白、说准确。通过对沟通无效的障碍分析，秦老师启发大家联系现实工作进行思考和讨论，并邀请每组代表上台分享。基于此，秦老师还专门给大家解析了沟通漏斗，信息递减下、及时的信息共享真的很重要：复述追问做笔记，沟通不要怕麻烦，工作前期怕麻烦、后面就会更麻烦。领导力的本质就是影响力、想当好领导，带人要同频、管人要共情，因为同频才能共振、共情才能共鸣、凝心才能聚力、协同才能高效。美化的时光总是那么短暂，一天的培训在大家积极回应和踊跃参与下圆满结束，冠军团队和每个小组的优秀学员也得到了求是达明精心准备的奖励！求是达明、相伴偕行，祝福BZGJ的明天一定会更好！
    2023 - 06 - 19
  • 《半年目标复盘》线上私董会顺利召开
    6月15日，由专精特新服务联盟主办、求是达明承办的线上私董会顺利召开。本期私董会主题为“半年目标复盘”，仅定向邀约10位企业家参会，求是达明首席顾问-董乃锋老师担任私董教练。董老师首先给大家分享复盘四步法：回顾目标-评估效果-分析原因-总结纠偏，并指出经营复盘的关键成功因素是建立一把手亲自主导的长效机制。关于如何寻找目标达成的差距，董老师强调两个维度：业绩差距，一般在原有业务框架下通过提高执行能力、改善流程能力、加大激励力度等来弥补；而机会差距则更多需要更新业务模式、重新选择客户、开发新的产品等来实现。这里的差距主要和企业本身既定目标、行业发展速度以及竞争对手增速相关。基于这些原则，董老师引导与会企业家结合上半年目标达成情况以及下半年行动计划展开分享。研讨过程中各位企业家自由奔放思考，同时鼓励“借题发挥”。有的企业家讲到受大环境影响，今年市场不容乐观，还是得通过不断提高人效来提升组织效能；有的说主要精力要用在新产品研发及新技术应用上，努力搭建平台、让年轻人把握机会去施展才华；当然也有企业未雨绸缪、提前布局、踩准时代脉搏，建立企业内部创客机制。结合咨询的专业领域和服务经验，董老师给予各位企业家真诚的回应和实操的建议；并再次强调当前恶劣环境下，企业要努力构建三层级业务、研判业务增长策略、发现第二曲线，同时强调企业一定要围绕目标去复盘、和行业以及竞争对手去对比，内部的激励机制和顶部的市场布局也要去完善。会议结束时，与会企业家纷纷表示受益颇多，并诚挚邀请董老师莅临企业指导。客户的认可是我们前进的最大动力，求是达明愿携手各位优秀企业家，通过线上私董会的方式去帮助更多企业提升经营管理能力，也欢迎更多的企业和企业家参与到其中！
    2023 - 06 - 19
  • HDZY“企业文化体系升级与落地”项目启动
    2023年6月12日上午，HDZY企业文化建设与团队凝聚力提升项目启动大会隆重举办，HDZY公司的中高层、骨干员工及求是达明项目组成员参加了此次项目启动会。本项目基于HDZY公司发展需求，将以文化凝聚人心，激发团队的主动性和创造性；提升团队经营意识，用文化进一步引领公司经营与发展；助力文化落地，实现文化与管理动作的有机结合。启动会上，HDZY何董事长与求是达明董事长董乃锋分别发言，阐述了项目的意义，表达了对项目实施人员的期望和要求。项目经理巩相阳老师对此次项目的整体规划以及项目组成员进行介绍。紧接着求是达明董总进行了《文化引领经营》的理念研讨培训。求是达明本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念，将全力协助HDZY公司企业文化体系升级与落地项目的目标实现，加速释放企业内部活力，加快突破发展瓶颈，推动和实现企业的再次飞跃！
    2023 - 06 - 19
  • 求是达明2023年度第一期专题私董会顺利召开
    5月25日，求是达明2023年度专题私董会再度起航。本期私董会主题为“销售团队激励”，定向邀约6家企业董事长、总经理参会，围绕企业在业务层面和人员激励层面常见问题展开研讨与经验分享，求是达明首席顾问-董乃锋老师担任私董教练。本期私董会案主是一家非常优秀的新三板上市（食品）企业、也是当地行业协会的会长单位。其负责人介绍到：近几年受行业发展形势、疫情等因素影响较大，业务开展遇到较大阻力；业务人员稳定性不足、状态不饱满，如何有效评价和激励销售团队也是当下急需解决的难点。董老师通过层层剥洋葱的方式，带动与会人员对问题不断追问、不断澄清，引导案主企业家对表象下的本质问题不断深挖，逐渐将核心问题聚焦为两个方向，一个是“战略方向有待清晰”，另一个是“团队激励方式有待调整”，并给出了系统化解决思路，从战略澄清、渠道优化、架构调整、机制完善、研发驱动五个层面着手，分别给出了相应的提升改善建议。案主企业表示本期私董会对自己企业的问题解决启发很大，非常感谢能有这样的机会与多位优秀的专家、企业家交流探讨。并表示接下来会着力推进各项建议的落地，并诚挚邀请董乃锋老师及各位企业家莅临企业指导。客户的认可是我们前进的最大动力，求是达明愿携手各位优秀企业家，通过线上私董会的方式去帮助更多企业提升经营管理能力，也欢迎更多的企业和企业家参与到其中。
    2023 - 05 - 29
  • 求是达明董乃锋老师为高唐县优秀企业家做 《制造业市场化机制打造》主题分享
    5月19日，经营哲学与阿米巴经营模式构建专家、全国中小企业管理咨询服务专家库专家、山东省管理咨询协会副会长、求是达明创始人董乃锋老师，受高唐县工信局邀请做《制造业市场化机制打造》主题分享，助力高唐近200家规上企业释放团队活力、提升盈利能力，以真正实现向管理要效益、用经营促发展。政府副县长张婷婷出席会议并讲话。董乃锋老师的分享富有激情，融汇经营哲学与国学经典，擅长以企业案例诠释管理理念。从事管理咨询20余年来，他始终聚焦“制造业效能提升”，擅长战略解码与组织获利能力提升、市场化机制构建与团队作战能力提升、经营哲学与阿米巴经营模式构建；累计为数百家企事业单位提供过各类管理咨询与服务。培训伊始，董乃锋老师讲到：我们正处于“VUCA”时代—易变复杂不确定、行业边界逐渐模糊，已经给传统组织带来巨大挑战—很多企业越做越大、利润却越来越低；经营者精力有限、无法再关注到企业的方方面面；管理稍微严格、员工就要辞职。。。怎么破局？合理的组织结构才是企业的效率之源。尤其作为立国之本、兴国之器的制造业，更要注重平台化组织+市场化机制打造，以哲学为基、以经营会计为原则，促进全体员工由被动的“执行者”转变为主动思考的“经营者”，释放企业潜能、提升盈利能力！董乃锋老师以双童吸管企业转型为案例，强调引入市场化机制就是把每个业务组织都打造成作战单元，突破边界、自主经营、独立核算、共创共享！结合TMYY导入市场化机制后的成功实践和业绩变化，董乃锋老师为大家全面诠释市场化机制打造四步曲。尤其是HSZY以销售端市场化机制打造的成功实践，让在座企业家充分了解如何通过共享机制变革去实现增量激励和成果共享。归纳成一句话：市场化机制致力于替代科层管控，助力企业实现从从打造利益共同体到命运共同体的转变！美好的时光总是短暂的！再次感谢高唐县工信局对求是达明的信任和支持！纯粹的心、燃烧的魂、持守正道、共创未来！相信在高唐县委...
    2023 - 05 - 22
  • 内蒙自治区JLY激励机制建设项目顺利启动
    内蒙古自治区JLY是经国家市场监管总局考核授权的法定检定机构，是中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的校准实验室。建有多个国家级测试中心，同时也是自治区研究生联合培养基地和自治区青少年知识产权教育基地。求是达明与JLY的合作主要目的是针对激励机制体系的建设，包括绩效考核体系建立和奖励性绩效分配机制改革。改革的最终目标，是通过管理体制的变革和管理方式的创新，改善服务供给理念，为社会公众提供良好的公共服务。以本次改革为契机，积极探索对内激活职工潜力、对外服务好用户的现代化管理机制，促进JLY事业发展！
    2023 - 05 - 09
  • TMXCL战略澄清与销售团队激励机制项目启动
    2023年2月21日，TMXCL战略澄清与销售团队激励机制项目正式启动。TMXCL于2019年12月与求是达明咨询首次合作，建立公司整体的考核激励机制。在项目辅导完成后，TMXCL持续践行项目辅导内容，在经营管理中取得一定成效，基于市场增长，公司2022年营业收入和利润均取得显著增长。TMXCL薛总时刻关注外部宏观形势和企业内部经营管理现状，深刻认识到喷涂行业的未来发展趋势对TMXCL的内部管理体系及产品结构优化提出了更高的要求，有鉴于此，薛总与求是达明团队建立二次合作，以澄清公司业务发展方向，公司内部形成统一共识，同时打造共创共享，团结奋进的销售团队。TMXCL创建于2014年，公司总资产近亿元，占地近三万平方米，建有现代化车间8000平方米。热喷涂、机加工、铆焊现代化装备齐全。近年来公司申请通过了20项实用新型专利，高端涂层制备工艺也取得多项突破，TMXC也将持续致力于推动中高端涂层的研发与工业化应用领域。时值节后初春，求是达明项目小组成员来到TMXCL，在项目启动会现场，TMXCL有限公司关键岗位核心成员就坐完毕，战略澄清与销售团队激励机制建设项目正式启动！启动会现场，TMXCL薛总与大家深度分享了公司面临的机遇与挑战，再次强调引入求是达明咨询公司是助力员工的长远发展与公司经营的再度腾飞。求是达明将本着“相伴偕行、共创共荣”的经营理念，将全力助力TMXCL逐步实现全员目标共有、经营压力共担，打破旧管理方式的禁锢，加速释放企业内部经营活力，形成战略共识，推动和实现公司的稳健发展！
    2023 - 05 - 09
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管理就是沟通、沟通、再沟通

日期： 2021-08-23
浏览次数: 51

       “管理就是沟通、沟通、再沟通。”这是出自美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇名言的“管理沟通论”。享有世界第一CEO美誉的韦尔奇对沟通在管理中的意义作了精辟的阐述和强调，将沟通提升至了管理学的战略性的高度。

       猎豹CEO傅盛写的《如何用沟通解决80%的工作问题？》一文开篇写到：“工作中绝大部分问题，不来自于技能本身，而来自于沟通。沟通难在它不以你说了什么为达成标准，而是以对方懂了多少为准绳。”

诺基亚公司董事长兼首席执行官沙马·奥利拉在自己的箴言里这样写道：管理者有两个技能很重要：第一是沟通能力，第二是人才管理的能力。

       知乎上也有“80%的管理问题与矛盾都是沟通造成的”类似的观点。

       其实，不管是管理专家还是企业老总还是网络红文，这都表达出了一个共同意思-----沟通在企业管理中的重要性！

       从管理的角度来定义“沟通”是：为了设定的工作目标和任务，把信息，思想和情感在个人或组织间传递，并达成共识的过程。

       著名组织管理学家巴纳德认为：“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。”从定义可见，沟通有别于侃大山拉家常，是有特定的目的的，是让所有人的认知和目标实现统一，这就最简单最本质地说明了沟通的重要性。

       那么，管理中沟通的重要性到底有哪些？

       第一大作用：沟通是执行力的第一步。

       沟通决定人的行动是否都在正确的方向上，以及能否按计划有质量地去完成。管理者通过沟通让下属员工明白其工作目标要求、所要承担的责任、完成工作后的个人利益之后，他才能明确知道到底做什么、做到什么程度才算对才算好，从而去选择用什么工思路和方法去做去实现工作目标和任务。

       第二大作用：沟通是启发下属员工工作热情和积极性的一个重要方式。

       管理者与下属经常就下属所承担的工作，以及他的工作与整个公司发展或特定项目的关联性进行沟通，下属员工就会受到鼓舞，就会使他感觉到自己受到的尊重和他工作本身具有的意义和价值。这也就直接给下属带来了自我价值的满足，他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。

       第三大作用：沟通是下属员工做好工作的一个保障。

       只有通过沟通，主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题，并及时为下属工作中的难题的解决提供相应的资源支持和指导，可有助于下属的工作按照要求，及时、高质量地完成，进而保证整个项目或整个部门，乃至整个企业的工作协调进行。

       管理中的沟通是如此重要！而英国管理学家L.威尔德说过：管理者的最基本能力是有效沟通。然而，不重视沟通或对沟通的重要性认识不足是企业各级管理人员常犯的一个错误。  

那么，在具体的管理工作中，怎么有效高效从而发挥出沟通的重要作用呢？

       第一善于倾听

       美国企业家玛丽·凯“不善于倾听不同的声音是管理者最大的疏忽” ----沟通是双向的，要善于倾听，要减少只要“我要我觉得”霸总的态度，否则工作中的目标任务、要求等是不会被有效执行，执行差就是领导力差的一种体现。

       管理者觉得自己说得很清楚很对，而对方的理解却南辕北辙------真的是“我不要你觉得我要我觉得”！-----各有各的说辞，怎么去完成工作目标任务？

管理就是沟通、沟通、再沟通

       第二互动互通

       沟通是双向的，不能一言堂，要想真正达成共识，要把对方当成参与者，而不是简单的执行者；不是简单的下命令，而要充分具体地说明目标和要求也要听对方的想法和思路，当大家都说出自己的想法，彼此才能相互理解；只有真正理解之后，才有机会达成共识。达成共识是沟通的目的，只有达成共识了，才会思想统一步调一致。

第三避免“立场辩护”

       工作中交流中出现意见不一致或有冲突时，有的管理者更多的是去捍卫自己的立场，或自上而下地震慑员工接受，而非真正去沟通。韦尔奇曾说过：“与员工沟通，消除管理中的警察角色，不要一味企图抓住下属的小辫子”。

       那么，在管理沟通中，为保障有效高效的沟通，有哪些禁忌或注意事项？

       1、“对事不对人”是最先想到的；

       2、其次是管理者要注意使用非语言类信息；

管理就是沟通、沟通、再沟通

       3、再者是管理者要多提有效建议，千万不要自以为是地说教，尤其是对职场中的新生代员工。

       4、而我读完傅盛总在《如何用沟通解决80%的工作问题？》一文后，个人比较认同的其中一点就是管理者“不作定性描述只描述具体事情”

       什么叫定性描述？定性描述就是“你没有责任心“、”你思维方式有问题“、”“不要总抱怨”……这些所谓定性描述的话一旦说出来，人还没法反驳，也没人愿意去承认，反而会引发对抗情况，一旦有对抗情绪，沟通就很难再进行下去，彼此很可能开始了“立场辩护”，沟通场面就可能失控了，管理行为也就彻底“垮“了。

       管理的实质不在于知而在于行！既然已知工作中的问题80%源于管理者的沟通（语出百度、知乎，是否夸大有待论证，），既然已知沟通的重要性，管理者就要有意识地去改善不良甚至无效沟通，去减少沟通中的冲突，从而达到解决问题完成工作目标实现业绩倍增的终极目的。（求是达明 刘瑞红）
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